Analysis of distribution processes in Coca-Cola HBC Czech Republic
| Thesis title: | Analýza distribučních procesů ve společnosti Coca-Cola HBC Česká republika, s.r.o |
|---|---|
| Author: | Nedělková, Lea |
| Thesis type: | Bakalářská práce |
| Supervisor: | Mervart, Michal |
| Opponents: | Tuháček, Jakub |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Bakalářská práce se zabývá analýzou distribučních procesů ve společnosti Coca-Cola HBC Česká republika, s.r.o. Cílem práce je analyzovat fungování distribuce uvnitř distribučního centra společnosti, které se nachází v Praze-Horních Počernicích. Stěžejními nástroji analýzy procesů byly dvě metody řízení kvality - SIPOC a FMEA. Na základě zmíněných metod byly identifikovány vady, které se mohou v rámci distribučních procesů vyskytnout, dále byla zjištěna míra rizika, kterou následující vady pro společnost představují a na závěr byla navrhnuta opatření, která eliminují pravděpodobnost vzniku vad a zajistí efektivnější procesy v rámci celé distribuce. Výsledky této práce umožní společnosti nejen zvýšit její produktivitu, ale primárně zvýšit spokojenost svých zákazníků. |
| Keywords: | SIPOC; analýza vad; distribuce; logistika; řízení kvality; FMEA |
| Thesis title: | Analysis of distribution processes in Coca-Cola HBC Czech Republic |
|---|---|
| Author: | Nedělková, Lea |
| Thesis type: | Bachelor thesis |
| Supervisor: | Mervart, Michal |
| Opponents: | Tuháček, Jakub |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | The bachelor´s thesis focuses on analysis of distribution processes in Coca-Cola HBC Czech Republic. The aim of this thesis is to analyse the operations within the distribution centre located in Praha-Horní Počernice. In order to analyse the processes, two main methods - SIPOC and FMEA - were applied. These methods were used for detection of defects, which can occur within the distribution processes. Furthermore the risk priority number of each of the defects was determined and finally in order to eliminate the defects and to secure efficiency of the processes the remedial actions were taken. The results of this thesis may not only help to increase the productivity of the company but primary to increase the customer satisfaction rate. |
| Keywords: | FMEA; SIPOC; defect analysis; distribution; logistics; quality management |
Information about study
| Study programme: | Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management |
|---|---|
| Type of study programme: | Bakalářský studijní program |
| Assigned degree: | Bc. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of Business Administration |
| Department: | Department of Logistics |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 10. 6. 2015 |
|---|---|
| Date of submission: | 14. 5. 2016 |
| Date of defense: | 24. 5. 2016 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/53345/podrobnosti |