The communication strategy of Citroën
| Thesis title: | Komunikační strategie značky Citroën |
|---|---|
| Author: | Burkertová, Martina |
| Thesis type: | Diplomová práce |
| Supervisor: | Machková, Hana |
| Opponents: | Juráňová, Kateřina |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Diplomová práce se zaobírá komunikační strategií společnosti Citroën. Důraz je kladen na aktivity Public relations a direct marketingu. Práce se věnuje teorii komunikace, popisuje marketingový mix a koncept integrované marketingové komunikace. Pozornost je zaměřena také na krizovou komunikaci, která je ilustrována na výročních tiskových zprávách z let 2008- 2013. Dále charakterizuje automobilový průmysl, jeho vývoj a prvky specifické pro komunikaci v tomto odvětví. Cílem práce je analyzovat interní a externí komunikační strategii společnosti Citroën ČESKÁ REPUBLIKA s. r. o., odhalit slabé stránky a najít prostor pro případné zlepšení. |
| Keywords: | direct marketing; krizová komunikace; public relations; strategie; automobilový průmysl; Citroën; komunikace |
| Thesis title: | The communication strategy of Citroën |
|---|---|
| Author: | Burkertová, Martina |
| Thesis type: | Diploma thesis |
| Supervisor: | Machková, Hana |
| Opponents: | Juráňová, Kateřina |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | The diploma thesis covers communication strategy of the car manufacturer Citroën. The main area of concern lies in public relations and direct marketing. The thesis first covers the theory of communication, marketing mix and the concept of integrated marketing communication. Then it focuses on the crisis communication which it demonstrates on samples of annual press releases from 2008-2013. Furthermore, it includes the characteristics of the automotive industry, its development and industry specific communication practices. The principal goal is to analyze current Citroen communication strategy and define means how it can be improved. |
| Keywords: | public relations; direct marketing; Citroën; strategy; crisis communication; car industry; communication |
Information about study
| Study programme: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod |
|---|---|
| Type of study programme: | Magisterský studijní program |
| Assigned degree: | Ing. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of International Relations |
| Department: | Department of International Business |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 12. 2. 2013 |
|---|---|
| Date of submission: | 16. 12. 2013 |
| Date of defense: | 23. 1. 2014 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/41320/podrobnosti |