Air Passengers’ Rights
| Thesis title: | Ochrana spotrebiteľa v leteckých službách |
|---|---|
| Author: | Homroková, Marta |
| Thesis type: | Bachelor thesis |
| Supervisor: | Kořánová, Helena |
| Opponents: | Hůlová, Marie |
| Thesis language: | Slovensky |
| Abstract: | Bakalárska práca analyzuje právne povedomie spotrebiteľov v leteckej doprave. Hlavným cieľom je pomocou dotazníkového šetrenia zistiť súčasný stav znalostí o právach európskych spotrebiteľov v Českej republike v porovnaní s nemeckými spotrebiteľmi. Zmyslom je zhodnotiť efektivitu informovanosti a navrhnúť prípadne možnosti zlepšenia. Práca sa pri tom opiera o teoretické východiská pre oblasť leteckých služieb a prehľad nosnej legislatívy ochrany spotrebiteľa v úvodných kapitolách. |
| Keywords: | informovanosť; letecká doprava; ochrana spotrebiteľa |
| Thesis title: | Ochrana spotřebitele v leteckých službách |
|---|---|
| Author: | Homroková, Marta |
| Thesis type: | Bakalářská práce |
| Supervisor: | Kořánová, Helena |
| Opponents: | Hůlová, Marie |
| Thesis language: | Slovensky |
| Abstract: | Bakalářská práce analyzuje právní povědomí spotřebitelů v letecké dopravě. Hlavním cílem je pomocí dotazníkového průzkumu zjistit současný stav znalostí o právech evropských spotřebitelů v České republice v porovnání s německými spotřebiteli. Smyslem je zhodnotit efektivitu informovanosti a navrhnout případné možnosti zlepšení. Práce se při tom opírá o teoretická východiska pro oblast leteckých služeb a přehled nosné legislativy ochrany spotřebitele v úvodních kapitolách. |
| Keywords: | informovanost; letecká doprava; ochrana spotřebitele |
| Thesis title: | Air Passengers’ Rights |
|---|---|
| Author: | Homroková, Marta |
| Thesis type: | Bachelor thesis |
| Supervisor: | Kořánová, Helena |
| Opponents: | Hůlová, Marie |
| Thesis language: | Slovensky |
| Abstract: | Bachelor thesis analyzes the legal consumer awareness in aviation. The main target is to ascertain the current state of knowledge in the rights of European consumers within the Czech Republic compared with German consumers. Main purpose is to evaluate the effectiveness of information and suggest, where appropriate, possible improvements. Work is supported by the theoretical basis for air services and by an overview of the consumer protection legislation in the opening chapters. |
| Keywords: | consumer protection; information; air transport |
Information about study
| Study programme: | Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management |
|---|---|
| Type of study programme: | Bakalářský studijní program |
| Assigned degree: | Bc. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of Business Administration |
| Department: | Department of Management |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 11. 2. 2013 |
|---|---|
| Date of submission: | 5. 6. 2013 |
| Date of defense: | 26. 6. 2013 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/42720/podrobnosti |