Operations and services of Václav Havel Airport

Thesis title: Provoz a služby Letiště Václava Havla
Author: Loncká, Veronika
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Abrhám, Josef
Opponents: Kalábová, Markéta
Thesis language: Česky
Abstract:
Provoz a služby Letiště Václava Havla: Diplomová práce se zabývá problematikou provozu a služeb největšího letiště v České republice v hlavním městě Praze. Hlavním cílem práce je detailně popsat služby, které letiště cestujícím nabízí, dále pak zhodnotit provoz na pražském letišti se zaměřením na loňskou rekordní sezónu roku 2016. Teoretická část je věnována historii, objektům na letišti, nabídce služeb a provozu. Praktická část má za úkol zmapovat, jaké služby cestující nejčastěji využívají se zaměřením na jejich pohlaví a věk.
Keywords: využívání; spokojenost; destinace; cestující; služby; provoz; letiště; Letiště Václava Havla
Thesis title: Operations and services of Václav Havel Airport
Author: Loncká, Veronika
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Abrhám, Josef
Opponents: Kalábová, Markéta
Thesis language: Česky
Abstract:
Operations and services of Václav Havel Airpot: The Master´s thesis derals with operations and services of the largest and busiest airport in the Czech Republic, situated in its capital city. The main goals of the thesis are a detailed description of the services the airport offers to travellers and an evaluation of the airport´s operations with regards to its 2016 record season. The theoretical section of the thesis deals with the airport´s history, its premises and its range of operations and services. The analytical section aims to map which of tis services are most widely used with regards to travellerś gender and age.
Keywords: Václav Havel Airport; utilization; satisfaction; destinations; travellers; services; operations; airport

Information about study

Study programme: Mezinárodní ekonomické vztahy/Cestovní ruch
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of International Relations
Department: Department of Tourism

Information on submission and defense

Date of assignment: 22. 2. 2016
Date of submission: 29. 4. 2017
Date of defense: 29. 5. 2017
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/56332/podrobnosti

Files for download

    Last update: