Unfair commercial practices

Thesis title: Nekalé obchodní praktiky
Author: Alvaradová, Karolína
Thesis type: Bakalářská práce
Supervisor: Zeman, Jiří
Opponents: Filipová, Alena
Thesis language: Česky
Abstract:
Práce se skládá z části teoretické a praktické. Předmětem teoretické části je vymezení pojmu nekalá obchodní praktika a s ním témat spojených. První kapitola se týká vztahu ochrany spotřebitele a nekalých obchodních praktik. Druhá kapitola je teoretickým výkladem problematiky nekalých obchodních praktik. Cílem praktické části práce je prostřednictvím vlastního dotazníkového šetření vyhodnotit, jak nahlíží spotřebitel na problematiku nekalých obchodních praktik, nakolik se jeho vnímání liší od vymezení pojmu v zákoně a zda si připadá v této oblasti dostatečně chráněn. Šetření má také za úkol zjistit, zda spotřebitel zná svá práva v této oblasti a zda ví, na koho se v případě nejasností obrátit.
Keywords: Nekalé obchodní praktiky; černá listina NOP; etika v podnikání; ochrana spotřebitele; dotazníkové šetření
Thesis title: Unfair commercial practices
Author: Alvaradová, Karolína
Thesis type: Bachelor thesis
Supervisor: Zeman, Jiří
Opponents: Filipová, Alena
Thesis language: Česky
Abstract:
The thesis consists of a theoretical and a practical part. The subject of the theoretical part is a definition of unfair commercial practices with its related topics. The first chapter concerns the relationship of consumer protection and unfair commercial practices. The second chapter is a theoretical interpretation of the issue of unfair commercial practices. The aim of the practical part is through a survey find out how a consumer sees the issue of unfair commercial practices, how its perception differs from the definition in the law and whether he feels in this area sufficiently protected. The investigation also has the purpose of determining whether consumers know their rights in this area and whether they know who to contact in case of doubt.
Keywords: the black list of unfair commercial practices; business ethics; Unfair commercial practices; consumer protection; survey

Information about study

Study programme: Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod
Type of study programme: Bakalářský studijní program
Assigned degree: Bc.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of International Relations
Department: Department of Retailing and Commercial Communications

Information on submission and defense

Date of assignment: 12. 5. 2016
Date of submission: 28. 4. 2017
Date of defense: 1. 6. 2017
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/57672/podrobnosti

Files for download

    Last update: