Communication barriers with personnel in small enterprises
| Thesis title: | Komunikační bariéry u personálu v malé firmě |
|---|---|
| Author: | Do, Daniel |
| Thesis type: | Bakalářská práce |
| Supervisor: | Hubinková, Zuzana |
| Opponents: | Kašparová, Eva |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Cílem bakalářské práce je analyzovat pracovní prostředí dvou malých firem zabývajících se rozvozem jídel, u kterých se budou zkoumat komunikační dovednosti personálu s nižším a středním vzděláním. Výzkum je zaměřen na zaměstnance i manažery, aby zhodnotili své pohledy na možné neefektivní sdělování informací vyskytující se na pracovištích. Pro získání dat bude využita metoda pozorování a dotazování za pomocí dotazníku pro podřízené pracovníky a polostrukturovaný rozhovor pro vedení. Na závěr se vyhodnotí obě pracovní prostředí a navrhnou se opatření pro optimalizaci vnitropodnikové komunikace. |
| Keywords: | komunikace; komunikační bariéry; malé firmy; personál |
| Thesis title: | Communication barriers with personnel in small enterprises |
|---|---|
| Author: | Do, Daniel |
| Thesis type: | Bachelor thesis |
| Supervisor: | Hubinková, Zuzana |
| Opponents: | Kašparová, Eva |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | The aim of this Bachelors Thesis is to analyse the working environment of two small food distribution enterprises, which will examine communication skills of personnel with lower and upper secondary education. The research is aimed at both employees and managers to evaluate their points of view on possible ineffective communication at their workplaces. The data will be obtained by observation and two questioning methods, semi-structured interview with management and questionnaire for the subordinates. In conclusion, both environments will be evaluated and optimization of inner communication will be proposed. |
| Keywords: | communication barriers; personnel; communication; small enterprises |
Information about study
| Study programme: | Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management |
|---|---|
| Type of study programme: | Bakalářský studijní program |
| Assigned degree: | Bc. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of Business Administration |
| Department: | Department of Managerial Psychology and Sociology |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 10. 11. 2016 |
|---|---|
| Date of submission: | 30. 4. 2017 |
| Date of defense: | 1. 6. 2017 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/59607/podrobnosti |