Creation of the Quality Manual for Travel Agency
Thesis title: | Vytvoření manuálu kvality pro cestovní kancelář |
---|---|
Author: | Kodešová, Jana |
Thesis type: | Bakalářská práce |
Supervisor: | Lechnýřová, Zuzana |
Opponents: | Jarolímková, Liběna |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | Práce se zabývá řízením kvality v oblasti cestovního ruchu obecně, ale i na konkrétním případě cestovní kanceláře NEV-DAMA. Řízení kvality je v současné době velmi důležité, protože jedině cesta prostřednictvím kvalitních výrobků a služeb je možná pro trvalý úspěch společnosti. |
Keywords: | cestovní ruch; cestovní kancelář; manuál kvality; řízení kvality; kvalita |
Thesis title: | Creation of the Quality Manual for Travel Agency |
---|---|
Author: | Kodešová, Jana |
Thesis type: | Bachelor thesis |
Supervisor: | Lechnýřová, Zuzana |
Opponents: | Jarolímková, Liběna |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | |
Keywords: |
Thesis title: | Creation of the Quality Manual for Travel Agency |
---|---|
Author: | Kodešová, Jana |
Thesis type: | Bachelor thesis |
Supervisor: | Lechnýřová, Zuzana |
Opponents: | Jarolímková, Liběna |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | |
Keywords: |
Information about study
Study programme: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Cestovní ruch a regionální rozvoj |
---|---|
Type of study programme: | Bakalářský studijní program |
Assigned degree: | Bc. |
Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Faculty: | Faculty of International Relations |
Department: | Department of Tourism |
Information on submission and defense
Date of assignment: | 2. 6. 2008 |
---|---|
Date of submission: | 2. 6. 2008 |
Date of defense: | 18. 6. 2008 |
Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/9660/podrobnosti |