Online services in Tourism and their influence on consumer’s behaviour

Thesis title: Online služby v cestovním ruchu a jejich vliv na chování spotřebitele
Author: Potocká, Barbora
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Kvítková, Zuzana
Opponents: Vaško, Martin
Thesis language: Česky
Abstract:
Tato diplomová práce se zabývá online technologiemi v cestovním ruchu a jejich vlivem na formu poskytovaných služeb a chování spotřebitele cestovního ruchu. Cílem je určit, jakým způsobem vnímá nové technologie současný a budoucí klient a implikace těchto poznatků do návrhu komunikace s klientem.
Keywords: služba cestovního ruchu; online technologie; chování spotřebitele
Thesis title: Online services in Tourism and their influence on consumer’s behaviour
Author: Potocká, Barbora
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Kvítková, Zuzana
Opponents: Vaško, Martin
Thesis language: Česky
Abstract:
This Master’s thesis deals with online technologies in tourism and their influence on the form of services provided and the behaviour of the consumer of tourism. The aim is to determine how contemporary and future clients perceive new technologies and the implication of this knowledge in the design of communication with the client.
Keywords: online technologies; consumer behaviour; tourism service

Information about study

Study programme: Mezinárodní ekonomické vztahy/Cestovní ruch
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of International Relations
Department: Department of Tourism

Information on submission and defense

Date of assignment: 8. 2. 2017
Date of submission: 8. 12. 2017
Date of defense: 17. 1. 2018
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/60626/podrobnosti

Files for download

    Last update: