Machine Learning Techniques for Insurance Claims Evaluation

Thesis title: Vyhodnocování pojistných událostí pomocí strojového učení
Author: Havíř, Daniel
Thesis type: Bakalářská práce
Supervisor: Ducháčková, Eva
Opponents: Šiška, Jakub
Thesis language: Česky
Abstract:
Tato bakalářská práce se zabývá metodami strojového učení, zejména neuronovými sítěmi a jejich uplatněním pro vyhodnocování pojistných událostí. Je popsána jedna konkrétní skupina metod, která je následně aplikována na jednom konkrétním případu vyhodnocování severity škod u dopravních nehod. V úvodní části této práce je vysvětlena motivace pro modelování škod u pojistných událostí a jeho význam při tvorbě pojistných rezerv. Pro modelový příklad jsou použita data americké pojišťovny AllState, která je zpřístupnila v rámci online soutěže o nejlepší predikční model v roce 2016. V praktické části této práce jsou prezentovány 3 modely neuronových sítí, jejichž výsledek je zdokumentován a nejlepší z těchto modelů je použit pro výsledný ensemble modelů. Tento ensemble dosáhl o téměř 8% lepšího výsledku než výchozí model pojišťovny pro danou soutěž. Tato práce tak demonstruje potenciál metod strojového učení v pojistné praxi.
Keywords: modelování severity škod; pojistná plnění; strojové učení; hluboké učení; neuronová síť
Thesis title: Machine Learning Techniques for Insurance Claims Evaluation
Author: Havíř, Daniel
Thesis type: Bachelor thesis
Supervisor: Ducháčková, Eva
Opponents: Šiška, Jakub
Thesis language: Česky
Abstract:
This bachelor thesis describes machine learning techiques, neural networks in particular and their application for insurance claims evaluation. One set of such techniques is then applied to a specific task of modeling the severity of insurance claims related to car accidents. The introductory part explains the motivation to model insurance claims and its importance in the creation of insurance reserves. The model example in this thesis uses data from the american insurance company AllState. This data was made available for an online predictive modelling competition held by the insurance company in 2016. In the applied section of this thesis, three different architectures of neural networks are presented and their performance is evaluated. The best neural network is then used for the final model ensemble. The ensemble achieves a result that is more accurate by 8% than the benchmark value submitted by the competition organizer. This thesis hence demonstrates the potential of machine learning applications in the insurance industry.
Keywords: machine learning; deep learning; neural network; claim severity modeling; insurance claim

Information about study

Study programme: Finance a účetnictví/Finance
Type of study programme: Bakalářský studijní program
Assigned degree: Bc.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Finance and Accounting
Department: Department of Banking and Insurance

Information on submission and defense

Date of assignment: 22. 2. 2017
Date of submission: 10. 4. 2018
Date of defense: 26. 4. 2018
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/60935/podrobnosti

Files for download

    Last update: