Employee training and development at Prague City Hall - mentoring and coaching

Thesis title: Vzdělávání a rozvoj zaměstnanců v prostředí Magistrátu hlavního města Prahy - mentoring a koučink
Author: Coufalová, Klára
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Němečková, Iveta
Opponents: Šulcová, Petra
Thesis language: Česky
Abstract:
Diplomová práce se zabývá problematikou vzdělávání a rozvoje zaměstnanců Magistrátu hlavního města Prahy, kde se podrobněji věnuje mentoringovému programu a internímukoučinku. Cílem práce je zhodnotit efektivitu vybraných metod (mentoring, koučink) a jejich významnost na úrovni vzdělávacího a rozvojového systému úřadu. V teoretické části jsou vymezeny základní pojmy týkající se systematického vzdělávání a rozvoje zaměstnanců, mentoringu a koučinku. Praktická část představuje Magistrát hlavního města Prahy a organizaci vzdělávání a rozvoje v prostředí úřadu. Následně je provedena analýza mentoringového programu a interního koučinku za využití interních dat a dokumentů a rovněž na základě dotazníkového šetření mezi zaměstnanci úřadu a hloubkových rozhovorů s garanty programů. Získané informace jsou interpretovány ve vlastní závěry a doporučení navrhující možná řešení podněcující budoucí pozitivní vývoj těchto programů.
Keywords: Magistrát hlavního města Prahy; mentoring; koučink; vzdělávání a rozvoj zaměstnanců; lidské zdroje
Thesis title: Employee training and development at Prague City Hall - mentoring and coaching
Author: Coufalová, Klára
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Němečková, Iveta
Opponents: Šulcová, Petra
Thesis language: Česky
Abstract:
Master’s thesis focuses on the topic of employee training and development at Prague City Hall, concentrated in particular on its mentoring program and internal coaching program. The aim of the thesis is to evaluate efficiency of selected programs (mentoring, coaching) and assess their significance among employee training and development system. Theoretical part defines basic concept of systematic employee training and development, mentoring and coaching. Practical part presents Prague City Hall and its employee training and development structure followed by mentoring and coaching analysis based on data and information provided by Prague City Hall, by questionnaire survey conducted among Prague City Hall employees and also by in-depth interviews with mentoring and coaching program administrators. The information obtained from the analysis is used to make recommendation that could influence and stimulate development of these programs.
Keywords: human resources; Prague City Hall; mentoring; coaching; employee training and development

Information about study

Study programme: Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of International Relations
Department: Department of International Business

Information on submission and defense

Date of assignment: 7. 12. 2016
Date of submission: 24. 4. 2018
Date of defense: 28. 5. 2018
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/59903/podrobnosti

Files for download

    Last update: