Communication Strategy of Selected Company
| Thesis title: | Komunikační strategie vybrané firmy |
|---|---|
| Author: | Ustsiuhava, Hanna |
| Thesis type: | Diplomová práce |
| Supervisor: | Filipová, Alena |
| Opponents: | Zeman, Jiří |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Tato diplomová práce je věnována analýze komunikační strategie letecké společnosti Emirates. Cílem práce je zhodnotit jednotlivé komunikační nástroje společnosti Emirates a odhalit potenciál pro optimalizaci její stávající komunikační strategie. V diplomové práci je podrobně rozebrán a zanalyzován rozšířený marketingový mix Emirates, který se skládá z produktu, ceny, distribuce, komunikačního mixu, lidí, procesů a fyzického prostředí. Těžištěm této diplomové práce je analýza současně používaných komunikačních nástrojů Emirates. Pro dosažení přesnějších závěrů, součástí práce je analýza komunikačních strategií nejbližších konkurentů společnosti Emirates, jimiž jsou letecké společnosti Qatar Airways a Etihad Airways, a zhodnocení výsledků provedeného dotazníkového šetření. |
| Keywords: | Etihad Airways; Qatar Airways; komunikační strategie; charakteristika služeb; marketingový mix; Emirates Airline; komunikační mix; plánování efektivní komunikační strategie |
| Thesis title: | Communication Strategy of Selected Company |
|---|---|
| Author: | Ustsiuhava, Hanna |
| Thesis type: | Diploma thesis |
| Supervisor: | Filipová, Alena |
| Opponents: | Zeman, Jiří |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | The master thesis covers detailed analysis of Emirates Airline’s marketing mix, which includes evaluation of product, price, place, promotion, people, processes and physical evidence. The main goal of this master thesis is to evaluate communication strategy of Emirates Airline and reveal the potential for its optimization. In order to effectively evaluate its communication strategy, attention is paid to analyzing communication tools of the nearest competitors, which are represented by Qatar Airways and Etihad Airways, and analyzing questionnaire results which was focused on selected communication tools used by Emirates Airline. |
| Keywords: | Emirates Airline; Etihad Airways; Qatar Airways; communication strategy; communication mix; marketing mix; characteristics of services; planning effective communication |
Information about study
| Study programme: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod |
|---|---|
| Type of study programme: | Magisterský studijní program |
| Assigned degree: | Ing. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of International Relations |
| Department: | Department of Retailing and Commercial Communications |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 20. 9. 2016 |
|---|---|
| Date of submission: | 27. 4. 2018 |
| Date of defense: | 31. 5. 2018 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/58544/podrobnosti |