Measuring the level of leanness within an IT corporation

Thesis title: Měření úrovně štíhlosti v rámci IT firmy
Author: Karlíček, David
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Martínez, Felipe
Opponents: Svobodová, Hana
Thesis language: Česky
Abstract:
Diplomová práce se zaobírá konkrétním procesem v rámci společnosti SAP s.r.o. a má za cíl zhodnotit úroveň štíhlosti procesu za pomoci etnografie. Propojení etnografie s Lean Managementem je velice ojedinělým i z hlediska toho, že se práce zaměřuje na IT proces, ovšem přináší nové perspektivy pro zkoumání. Zhodnocení úrovně štíhlosti procesu je provedeno na základě hlavních principů Lean Managementu, a to vytváření hodnoty pro zákazníka, plýtvání a neustálého zlepšování. Sekundárním cílem práce je rovněž nalezení slabých míst v úrovni štíhlosti a navržení opatření pro zvýšení hodnoty indexu.
Keywords: zlepšování; etnografie; štíhlost; operativní nákup; Lean Management
Thesis title: Measuring the level of leanness within an IT corporation
Author: Karlíček, David
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Martínez, Felipe
Opponents: Svobodová, Hana
Thesis language: Česky
Abstract:
This master’s thesis analyses a concrete process within the company SAP s.r.o. and aims at evaluating the level of leanness of a process using the methodology of ethnography. Combining Ethnography and Lean Management for assessing the level of leanness of an IT process is highly unique and brings new perspectives for further research. The assessment of the level of leaness is based on the fundamental principles of Lean Management which is creation of value for the customer, waste and continual improvement. The secondary aim of the master’s thesis is to find weak spots of the process in terms of the level of leanness and to suggest measures to improve it.
Keywords: ethnography; leanness; improvement; Lean management; procurement

Information about study

Study programme: Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Business Administration
Department: Department of Management

Information on submission and defense

Date of assignment: 8. 11. 2017
Date of submission: 15. 5. 2018
Date of defense: 6. 6. 2018
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/63790/podrobnosti

Files for download

    Last update: