The importance of loyalty programs in the purchase behaviour of generation Y
| Thesis title: | Význam věrnostních programů v kupním chování generace Y |
|---|---|
| Author: | Natsagdorj, Uranchimeg |
| Thesis type: | Bakalářská práce |
| Supervisor: | Stříteský, Václav |
| Opponents: | Tao , Thuy Ngoc |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Tato bakalářská práce se věnuje marketingovému nástroji podpory prodeje, přesněji věrnostním programům a jejich vlivu na kupní chování spotřebitelů patřících do generace Y. Práce je rozdělená na teoretickou a praktickou část. Teoretická část se věnuje vysvětlení základních pojmů týkajících se přímo věrnostních programů a jejich vlivu na kupní chování spotřebitelé. Praktická část se zabývá zhodnocením a komparaci věrnostních programů na současném českém maloobchodním trhu. Hlavní přínos práce je obsažen v marketingovém výzkumu. |
| Keywords: | kupní chování; generace Y; věrnostní programy; potravinové řetězce |
| Thesis title: | The importance of loyalty programs in the purchase behaviour of generation Y |
|---|---|
| Author: | Natsagdorj, Uranchimeg |
| Thesis type: | Bachelor thesis |
| Supervisor: | Stříteský, Václav |
| Opponents: | Tao , Thuy Ngoc |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | This bachelor thesis deals with the marketing tool of sales promotion, more precisely loyalty programs and their influence on the purchase behavior of generation Y consumers. The thesis is divided into the theoretical and practical part. The theoretical part explains the basic concepts related to the loyalty programs and their impacts on consumer purchase behavior. The practical part evaluates and compares loyalty programs on the current Czech retail market. The main contribution is represented by the marketing research. |
| Keywords: | loyalty programs; purchase behaviour; generation Y; grocery chains |
Information about study
| Study programme: | Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management |
|---|---|
| Type of study programme: | Bakalářský studijní program |
| Assigned degree: | Bc. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of Business Administration |
| Department: | Department of Marketing |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 18. 10. 2017 |
|---|---|
| Date of submission: | 14. 5. 2018 |
| Date of defense: | 30. 5. 2018 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/63568/podrobnosti |