Out-of-court Settlement of Consumer Disputes
Thesis title: | Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů |
---|---|
Author: | Zhuravlova, Milena |
Thesis type: | Bakalářská práce |
Supervisor: | Drozen, František |
Opponents: | Zatočil, Jiří |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | Bakalářská práce je zaměřená na ochranu spotřebitele a jeho novou instituci ? mimosoudní řešení spotřebitelských sporů. Tento institut umožňuje podnikatelům a spotřebitelům se dohodnout na smírném řešení problému v krátkých časových termínech a za nízké náklady řízení. První část této práce se zaměřuje na teoretické předpoklady ochrany práv spotřebitele, na právní úpravu této sféry a na základní pojmy, které jsou s touto oblastí spojeny. Důležitým aspektem je problematika institucí ochrany spotřebitele.Praktická část popisuje postupy při mimosoudním řešení spotřebitelských sporů. Dále jsou uvedené některé příklady, které se staly v minulém roce a které vyžadují nějaké řešení. |
Keywords: | - |
Thesis title: | Out-of-court Settlement of Consumer Disputes |
---|---|
Author: | Zhuravlova, Milena |
Thesis type: | Bachelor thesis |
Supervisor: | Drozen, František |
Opponents: | Zatočil, Jiří |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | |
Keywords: | - |
Information about study
Study programme: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod |
---|---|
Type of study programme: | Bakalářský studijní program |
Assigned degree: | Bc. |
Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Faculty: | Faculty of International Relations |
Department: | Department of Retailing and Commercial Communications |
Information on submission and defense
Date of assignment: | 11. 6. 2008 |
---|---|
Date of submission: | 11. 6. 2008 |
Date of defense: | 30. 6. 2008 |
Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/9915/podrobnosti |