Corporate Culture in ČSOB – Values as an elementary part of corporate culture and its practices in ČSOB

Thesis title: Firemní kultura ČSOB - Hodnoty jako základní prvek firemní kultury a jejich realizace v praxi na příkladu ČSOB
Author: Podpierová, Klára
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Nový, Ivan
Opponents: Pauknerová, Daniela
Thesis language: Česky
Abstract:
Cílem diplomové práce je provedení analýzy firemní kultury se zaměřením na firemní hodnoty. Skutečné projevy firemní kultury ve vymezených oblastech jsou porovnány s tím, jak by se teoreticky dle stanovených hodnot projevovat měla. Druhým cílem je, na základě zjištěných silných a slabých stránek analyzovaných oblastí a poznatků z pozorování, navrhnout možné zlepšení a optimální řešení. Vymezené oblasti zkoumání jsou ČSOB hodnoty, zvané PEARL: výkonnost, zmocňování, zodpovědnost, vnímavost a lokální ukotvení. Využitím tří výzkumných metod, analýzy průzkumu motivovanosti, dotazováním a pozorováním je odhalena skutečná firemní kultura a její míra zakotvení v konkrétních skupinách zaměstnanců v centrále ČSOB. Analýza poukázala na relativně vysokou míru zakotvení hodnot, i přes nízké povědomí a celkově spíše neutrální postoj k prezentovaným firemním hodnotám. Z výsledků a odpovědí na výzkumné otázky byla vytvořena tři hlavní doporučení, kterými jsou personalizace šíření firemní kultury na Českou republiku, zaměření na mladé a nové zaměstnance a zaměření na oddělení, které spolupracují s jinými útvary.
Keywords: Hodnoty; Výkonnost ; Firemní kultura
Thesis title: Corporate Culture in ČSOB – Values as an elementary part of corporate culture and its practices in ČSOB
Author: Podpierová, Klára
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Nový, Ivan
Opponents: Pauknerová, Daniela
Thesis language: Česky
Abstract:
The aim of this diploma thesis is to analyze corporate culture while focusing on corporate values. The theoretical set of values are compared with the actual manifestation of corporate culture in the defined areas. The second objective is to suggest possible improvements and optimal solutions based on the strengths and weaknesses of the analyzed areas and observations. The defined areas of investigation are ČSOB values, called PEARL: performance, empowerment, accountability, responsibility and local embeddedness. Three research methods, including analysis of a questionnaire, interviews and observation, reveal the real corporate culture and its degree of incorporation in specific groups of employees in the ČSOB headquarters. The analysis has shown a relatively high level of embeddedness of values, despite low awareness and, overall, a neutral attitude towards the corporate culture presented. From the results and answers to the research questions, three main recommendations were made, namely the personalization of corporate culture for the Czech Republic, focusing on young and new employees and focusing on departments that cooperate with other departments on a day-to-day basis
Keywords: Performance; Corporate culture; Values

Information about study

Study programme: Ekonomika a management/Management
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Business Administration
Department: Department of Managerial Psychology and Sociology

Information on submission and defense

Date of assignment: 8. 2. 2017
Date of submission: 11. 6. 2018
Date of defense: 11. 6. 2018
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/60629/podrobnosti

Files for download

    Last update: