Tourism services supply in the Ostravsko region

Thesis title: Nabídka služeb cestovního ruchu v regionu Ostravska
Author: Holátko, Daniel
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Petrů, Zdenka
Opponents: Indrová, Jarmila
Thesis language: Česky
Abstract:
Diplomová práce se zabývá analýzou současné nabídky služeb cestovního ruchu na Ostravsku. Jejím cílem je identifikovat klíčové složky nabídky pro region a posoudit jejich výjimečnost. V první části jsou definovány základní pojmy z oblasti cestovního ruchu, které slouží jako teoretické východisko pro další části práce. Následně je charakterizován region Ostravsko a zmapován vývoj příjezdového cestovního ruchu. Na základě statistických dat a průzkumu spokojenosti návštěvníků je hodnocena atraktivita destinace, její image a způsob trávení volného času návštěvníků během pobytu. Práce následně rozebírá prvky primární a sekundární nabídky služeb cestovního ruchu a posuzuje, zdali je dostatečně široká. Klíčové aspekty jsou shrnuty v rámci závěrečné SWOT analýzy. V poslední části práce jsou definovány oblasti s potenciálem pro rozvoj cestovní ruchu v regionu a navržena témata propagace, vhodná pro jednotlivé segmenty zákazníků.
Keywords: cestovní ruch; služby cestovního ruchu; nabídka cestovního ruchu; Ostravsko
Thesis title: Tourism services supply in the Ostravsko region
Author: Holátko, Daniel
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Petrů, Zdenka
Opponents: Indrová, Jarmila
Thesis language: Česky
Abstract:
The thesis deals with supply of tourism services in the region of Ostravsko. Its goal is to identify key elements of the supply and evaluate its uniqueness. First part defines fundamental terms related to the tourism industry that serve as a theoretical background. Subsequently, the Ostravsko region is characterized in relation to incoming tourism development. The thesis uses statistics and customer survey data to evaluate the image of the region, its value to travellers and ways of spending their time during the stay. Next chapter describes individual elements of primary and secondary tourism supply and considers its variety. The key aspects are summarized using the SWOT analysis. Final part defines areas with great potential for tourism development and suggests main marketing topics based on previous customer segmentation.
Keywords: tourism; tourism services; tourism supply; Ostravsko

Information about study

Study programme: Mezinárodní ekonomické vztahy/Cestovní ruch
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of International Relations
Department: Department of Tourism

Information on submission and defense

Date of assignment: 14. 9. 2017
Date of submission: 28. 6. 2018
Date of defense: 11. 9. 2018
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/62867/podrobnosti

Files for download

    Last update: