The perception of reward system by ambulatory salespersons from the company Crocodille CR
Thesis title: | Vnímání odměňovacího systému ambulantními prodejci v Crocodille ČR |
---|---|
Author: | Matěna, Daniel |
Thesis type: | Diplomová práce |
Supervisor: | Procházka, David Anthony |
Opponents: | Chytková, Zuzana |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | Tato diplomová práce se zabývá odměňovacím systémem a jeho vlivem na vnitřní motivaci. Důraz je kladen na moderní trendy ve vnitřní motivaci obchodníků. Zvolené téma je kvalitativně zkoumáno pomocí polostrukturovaných rozhovorů na vzorku sedmi ambulantních prodejců a jejich tří přímých nadřízených v osobitém prostředí firmy Crocodille ČR. Tento vzorek a prostředí umožňují zkoumat téma ze specifického úhlu pohledu, který pomáhá rozšířit aktuální poznání ohledně motivace prodejců. Doslovné přepisy rozhovorů jsou kódovány v programu MAXQDA a následně vyhodnoceny v rámci 5 souhrnných témat: samostatnost, manažerská podpora, kontrola, týmové odměňování a finanční motivace. Propojením výsledků těchto témat s rešerší použité literatury je vytvořeno 10 hypotéz, které primárně rozvíjejí téma vnitřní motivace a ukazují další možný směr výzkumu. Z výsledků práce rovněž vyplývá, že firma Crocodille se v rámci motivace svých ambulantních prodejců nachází ve zvláštním stavu rozpolcenosti, který nemůže být dlouhodobě udržitelný. |
Keywords: | samostatnost; manažerská podpora; odměňovací systém; kontrola; týmové odměňování; motivace |
Thesis title: | The perception of reward system by ambulatory salespersons from the company Crocodille CR |
---|---|
Author: | Matěna, Daniel |
Thesis type: | Diploma thesis |
Supervisor: | Procházka, David Anthony |
Opponents: | Chytková, Zuzana |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | This master thesis focuses on reward system and its influence on inner-motivation. Attention is put on modern trends regarding inner-motivation of the salesforce. This theme was researched through qualitative semi-structured interviews from a sample of seven ambulatory salespersons and their three direct superiors in the distinct environment of the company Crocodile CR. This sample and environment enable the exploration of this topic from a specific point of view that helps broaden current insight into salespeople motivation. The literal transcriptions are coded in a MAXQDA program and are evaluated within these five summary topics: independence, managerial support, control, team rewarding and financial motivation. By combining the results of these themes with the literature review ten hypotheses are created, which primarily extend the theme of inner-motivation and outline possible future research. The results of the work also show that the company Crocodille, within the motivation of its ambulatory salespersons, finds itself in a special state of confusion that cannot be sustainable in the long term. |
Keywords: | reward system; motivation; independence; managerial support; team rewarding; control |
Information about study
Study programme: | Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management |
---|---|
Type of study programme: | Magisterský studijní program |
Assigned degree: | Ing. |
Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Faculty: | Faculty of Business Administration |
Department: | Department of Management |
Information on submission and defense
Date of assignment: | 15. 12. 2017 |
---|---|
Date of submission: | 26. 8. 2018 |
Date of defense: | 10. 9. 2018 |
Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/64256/podrobnosti |