A specific offer of collective accommodation for the selected guest segment

Thesis title: Špecifická ponuka hromadných ubytovacích zariadení pre vybraný segment hostí
Author: Polková, Michaela
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Volf, Lukáš
Opponents: Kvítková, Zuzana
Thesis language: Česky
Abstract:
Prvotný cieľ diplomovej práce je rozšírenie ponuky hotelov, ktoré sa nachádzajú v blízkosti Medzinárodného letiska Václava Havla pre špecifický segment business klientely a to prostredníctvom analýzy ponuky a analýzy konkurencie. Sekundárnym cieľom diplomovej práce je zavedenie konkurenčnej výhody pre hotely v blízkosti pražského letiska v porovnaní s krajinami Vyšehradskej štvorky. Prvá časť práce sa zaoberá marketingom v cestovom ruchu zameraným na ubytovacie služby, segmentáciou business turizmu, marketingovým mixom poskytovaných služieb a spotrebiteľským správaním, ktoré ovplyvňuje životný štýl cestovateľa. Druhá časť sa zaoberá porovnaním krajín Vyšehradskej štvorky v súvislosti s cestovným ruchom, analýzou ponuky hromadných ubytovacích zariadení a analýzou konkurencie. Nasledujúca časť obsahuje rozšírenie ponuky hotelov pomocou metódy benchmarking a zavedenie konkurenčnej výhody.
Keywords: analýza; cestovný ruch; spotrebiteľské správanie; životný štýl; business; marketing; hotel; konkurencia; ponuka; služby; segment
Thesis title: A specific offer of collective accommodation for the selected guest segment
Author: Polková, Michaela
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Volf, Lukáš
Opponents: Kvítková, Zuzana
Thesis language: Česky
Abstract:
The primary aim of this diploma thesis is to expand the range of the offer of the hotels located near the Václav Havel Airport Prague for a specific segment of business clientele by analyzing the offer and analyzing the competition. The secondary aim of the diploma thesis is to introduce a competitive advantage for hotels near Prague airport compared to hotels in Vysegrád group. The first part deals with marketing in tourism focused on accommodation, segmentation of business tourism, marketing mix of provided services and consumer behaviour which influences the lifestyle of the traveller. The second part deals with the tourism comparison of the Vysegrád group, following the analysis of the offer of collective accommodation facilities and the analysis of competition. The following part contains an extended offer of hotels using benchmarking and the introduction of competitive advantage.
Keywords: marketing; services; business; consumer behaviour; hotel; analysis; lifestyle; offer; segment; tourism; competition

Information about study

Study programme: Mezinárodní ekonomické vztahy/Cestovní ruch
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of International Relations
Department: Department of Tourism

Information on submission and defense

Date of assignment: 26. 9. 2018
Date of submission: 26. 4. 2019
Date of defense: 29. 5. 2019
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/67033/podrobnosti

Files for download

    Last update: