Analysis of Customer Data from Cash Register: The Case of the Coffee Shop

Thesis title: Analysis of Customer Data from Cash Register: The Case of the Coffee Shop
Author: Onderka, Jozef
Thesis type: Bachelor thesis
Supervisor: Sadílek, Tomáš
Opponents: Průša, Přemysl
Thesis language: English
Abstract:
Analysis of revenues from the family-owned coffee shop. The main target of this thesis is to help this particular company with costs reduction, the improvement of marketing, and maximization of revenues. This thesis should set a defined pattern for future analyses done by the company.The methodology used in this thesis is the ABC Analysis of revenues and costs, Pareto analysis, and staff workflow optimization.The conclusion of this thesis had made the company change its managerial organization. More money will be put into marketing. Budgeting and other analyses are now going to be used more precisely.
Keywords: Pareto analysis; Café; Management; Cost reduction
Thesis title: Analýza zákaznických dat z pokladního systému: Případ kavárny
Author: Onderka, Jozef
Thesis type: Bakalářská práce
Supervisor: Sadílek, Tomáš
Opponents: Průša, Přemysl
Thesis language: English
Abstract:
Analýza dat z pokladního systému rodinného podniku.Hlavním cílem této práce je nalezení způsobu, jak snížit náklady, zlepšení marketingu, a maximalizace výnosů. Tato práce by měla částečně nastavit budoucí fungování podniku.Metody, použité v této práci jsou ABC Analýza of tržeb a nákladů, Parettova analýza, a optimalizace pracovní doby zaměstnancůVýsledek této práce přiměl analyzovanou společnost změnit něteré manažerské postupy. Více peněz teď bude investováno do marketingu. Plánování rozpočtů a další manažerské nástroje teď budou používány častěji.
Keywords: Parettova analýza; Kavárna; Management; Redukce nákladů

Information about study

Study programme: Mezinárodní ekonomické vztahy/International Business
Type of study programme: Bakalářský studijní program
Assigned degree: Bc.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of International Relations
Department: Department of Retailing and Commercial Communications

Information on submission and defense

Date of assignment: 25. 9. 2018
Date of submission: 26. 4. 2019
Date of defense: 4. 6. 2019
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/66937/podrobnosti

Files for download

    Last update: