The proposal of the online communication strategy of the travel agency
Thesis title: | Návrh online komunikační strategie cestovní kanceláře |
---|---|
Author: | Nguyen, Hai Nam |
Thesis type: | Bakalářská práce |
Supervisor: | Kvítková, Zuzana |
Opponents: | Petrů, Zdenka |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | Tato bakalářská práce se zabývá online komunikační strategií cestovní kanceláře, která organizuje a prodává zájezdy do Vietnamu. Cílem této bakalářské práce je zhodnotit její současný stav online komunikační strategie a pro případné nedostatky nalézt řešení a doporučení pro danou firmu. Pro účely této práce je aplikován model SEE – THINK – DO – CARE. Dílčím cílem je analýza dosavadní segmentace, na které stojí tvorba zájezdu, a posléze navrhnout změny v segmentaci trhu využitím tzv. person. V teoretické části jsou vysvětleny pojmy jako cestovní ruch, strategický marketing a online marketing. V praktické části je představen podnik a jeho strategie. |
Keywords: | cestovní kancelář; SEE – THINK – DO – CARE model; online komunikační strategie; Vietnam; online marketing; persony |
Thesis title: | The proposal of the online communication strategy of the travel agency |
---|---|
Author: | Nguyen, Hai Nam |
Thesis type: | Bachelor thesis |
Supervisor: | Kvítková, Zuzana |
Opponents: | Petrů, Zdenka |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | This bachelor thesis deals with online communication strategy of a travel agency, which organizes and sells package tours to Vietnam. The aim of this bachelor thesis is to evaluate its current state of online communication strategy and to find possible solutions and recommendations for a given company. The model SEE – THINK – DO – CARE is applied for the purpose of this thesis. The partial goal is to analyze the current segmentation, which is crucial for the production of a package tour, and then to suggest changes in market segmentation by using the so-called personas. The theoretical part explains terms such as tourism, strategic marketing and online marketing. The practical part introduces the company and its strategy. |
Keywords: | travel agency; SEE - THINK - DO - CARE model; online communication strategy; Vietnam; online marketing; personas |
Information about study
Study programme: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Cestovní ruch a regionální rozvoj |
---|---|
Type of study programme: | Bakalářský studijní program |
Assigned degree: | Bc. |
Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Faculty: | Faculty of International Relations |
Department: | Department of Tourism |
Information on submission and defense
Date of assignment: | 25. 6. 2018 |
---|---|
Date of submission: | 26. 4. 2019 |
Date of defense: | 23. 5. 2019 |
Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/66281/podrobnosti |