Use of e-tourism tools on the tourist destination website

Práce se zabývá analýzou vybraných nástrojů e-turismu obsažených na webových prezentacích měst a jejich zhodnocením s reálnou využitelností návštěvníky. Sekundárním cílem je porovnání výsledků výzkumu mezi jednotlivými věkovými skupinami návštěvníků. Úvod práce je zaměřen na cestovní ruch od jeho historie až po jeho současné trendy. Další dvě kapitoly, v rámci teoretické části práce, se věnují vybraným teoretickým definicím aspektem v e-turismu a vybraným metodám marketingového výzkumu a jeho kombinacím. Součástí praktické části práce je autorčina již zmíněná analýza webových prezentaci a jejich porovnání se skutečnou využitelností turisty. Zdrojem dat, potřebných k dopracování se k cílům, je dotazníkové šetření podniknuté autorkou.

The thesis deals with the analysis of selected e-tourism tools contained on the web presentations of the cities and their evaluation with the real usability of visitors. The secondary objective is to compare the results of research among the different age groups of visitors. The introduction is focused on tourism from its history to its current trends. The next two chapters, in the theoretical part, deal with selected theoretical definitions of aspects in e-tourism and selected methods of marketing research and its combinations. Part of the practical part of the thesis is the author's analysis of web presentations and their comparison with real usability by tourists. The source of the data needed to reach the goals is the questionnaire survey undertaken by the author.