Instruments to identify customer preferences focusing on conjoint analysis
Thesis title: | Nástroje pro identifikaci preferencí zákazníků se zaměřením na conjoint analýzu |
---|---|
Author: | Petříková, Jana |
Thesis type: | Diplomová práce |
Supervisor: | Olšanová, Květa |
Opponents: | Foltýnová, Klára |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | Cílem diplomové práce je identifikovat preference zákazníků při výběru produktu Y. Produkt Y je nástrojem používaným v oboru stavebnictví a jeho vlastnosti mohou podstatně zjednodušit či naopak znepříjemnit práci na stavbě. Pro pochopení, jakou důležitost hrají jednotlivé vlastnosti při jeho výběru je realizován marketingový výzkum, konkrétně conjoint analýza, kdy zákazník činí rozhodnutí mezi hypotetickými produkty, které se liší ve svých vlastnostech a dle svých preferencí je nucen učinit kompromis. Tímto marketingovým výzkumem si chce firma X, která vyvíjí novou generaci produktu Y ověřit, zdali nová hodnotová nabídka produktu bude jejími zákazníky kladně přijata. |
Keywords: | marketingový výzkum; conjoint analýza; preference zákazníků; stavební průmysl |
Thesis title: | Instruments to identify customer preferences focusing on conjoint analysis |
---|---|
Author: | Petříková, Jana |
Thesis type: | Diploma thesis |
Supervisor: | Olšanová, Květa |
Opponents: | Foltýnová, Klára |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | The objective of this study is to identify customer preferences in the choice of product Y. Product Y is a tool used in the construction industry and its characteristics can significantly simplify or, on the contrary, impede work on the construction site. To understand the importance that the individual characteristics play in the choice of the product, a market research is realized, namely conjoint analysis. The customer decides between hypothetical products that differ in their characteristics and is forced to make a compromise according to his preferences. With this market research, company X that is developing a new generation of product Y wants to verify whether a new value proposition will be accepted by its customers. |
Keywords: | conjoint analysis; market research; customer preferences; construction industry |
Information about study
Study programme: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod |
---|---|
Type of study programme: | Magisterský studijní program |
Assigned degree: | Ing. |
Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Faculty: | Faculty of International Relations |
Department: | Department of International Business |
Information on submission and defense
Date of assignment: | 28. 5. 2018 |
---|---|
Date of submission: | 30. 11. 2019 |
Date of defense: | 22. 1. 2020 |
Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/66068/podrobnosti |