Analysis of shopping behaviour of generation Z
| Thesis title: | Analýza nákupního chování generace Z |
|---|---|
| Author: | Smilková, Zuzana |
| Thesis type: | Bakalářská práce |
| Supervisor: | Khelerová, Vladimíra |
| Opponents: | Matysová, Kamila |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Tato bakalářská práce se zabývá nákupním chováním generace Z, která se dostává do produktivního věku. Začíná tedy tvořit podstatnou část kupní síly a pro firmy je tak vhodné se s touto skupinou naučit pracovat. Hlavním cílem práce je na základě získaných dat doporučit firmám, jak na generaci nahlížet jako na potenciální zákazníky a jak s nimi efektivně pracovat. Toho je dosaženo pomocí teoretických poznatků, které se zabývají nákupním chováním, předchozími generacemi a samotnou generací Z. Praktická část zahrnuje vlastní výzkum ve formě dotazníkového šetření, který se zaměřuje na nákupní chování české generace Z. Výsledky jsou následně srovnány s teorií a vyhodnoceny. |
| Keywords: | Generace Z; Nákupní chování; Zákazník |
| Thesis title: | Analysis of shopping behaviour of generation Z |
|---|---|
| Author: | Smilková, Zuzana |
| Thesis type: | Bachelor thesis |
| Supervisor: | Khelerová, Vladimíra |
| Opponents: | Matysová, Kamila |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | This bachelor thesis deals with shopping behaviour of generation Z, which starts to reach the productive age and becomes a substantial part of the buying power. It is therefore essential for companies to learn how to address this group. The main focus of this thesis is on recommending companies how to approach this market segment as potential customers and effectively work with them. This is achieved through theoretical review of shopping behaviour, previous generations and generation Z itself. The practical part consists of own research based on a survey, which focuses on the shopping behaviour of generation Z in the Czech Republic. The results are compared with the theory and further evaluated. |
| Keywords: | Generation Z; Shopping behaviour; Customer |
Information about study
| Study programme: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod |
|---|---|
| Type of study programme: | Bakalářský studijní program |
| Assigned degree: | Bc. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of International Relations |
| Department: | Department of Retailing and Commercial Communications |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 23. 9. 2019 |
|---|---|
| Date of submission: | 23. 4. 2020 |
| Date of defense: | 20. 5. 2020 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/70686/podrobnosti |