Marketing communication of a selected hotel in Germany
Thesis title: | Marketingová komunikace vybraného hotelu v Německu |
---|---|
Author: | Sedlařík, Dominik |
Thesis type: | Bakalářská práce |
Supervisor: | Volfová, Jitka |
Opponents: | Sadílek, Tomáš |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | Tato bakalářská práce zkoumá marketingovou komunikaci německého hotelu Unter den Linden v Assmannshausenu. Cílem této práce je zhodnotit současnou marketingovou komunikaci hotelu a na základě analýzy komunikačních nástrojů, dotazníkového šetření a SWOT analýzy poskytnout návrhy na její zlepšení. Práce je rozdělena na teoretickou a praktickou část. V teoretické části jsou vymezeny základní pojmy jako cestovní ruch, marketing služeb, marketing a jeho nástroje a SWOT analýza. Praktická část práce popisuje marketingové nástroje a aktivity hotelu a aplikuje SWOT analýzu. Závěrem jsou vyhodnoceny výsledky dotazníkového šetření a poskytnuty návrhy na zlepšení marketingové komunikace hotelu. |
Keywords: | Marketingová komunikace; Marketing služeb; Marketing hotelnictví; SWOT analýza; Pohostinství; Marketingové nástroje |
Thesis title: | Marketing communication of a selected hotel in Germany |
---|---|
Author: | Sedlařík, Dominik |
Thesis type: | Bachelor thesis |
Supervisor: | Volfová, Jitka |
Opponents: | Sadílek, Tomáš |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | This bachelor thesis examines the marketing communication of the German hotel Unter den Linden in Assmannshausen. The aim of this work is to evaluate the current marketing communication of the hotel and based on the analysis of communication tools, questionnaire survey, and SWOT analysis to provide suggestions for its improvement. The work is divided into theoretical and practical parts. The theoretical part defines basic terms such as tourism, service marketing, marketing, and its tools and SWOT analysis. The practical part of the thesis describes the marketing tools and activities of the hotel and applies SWOT analysis. Finally, the results of the questionnaire survey are evaluated and suggestions for improving the marketing communication of the hotel are provided. |
Keywords: | Marketing communication; Hospitality marketing; Services marketing; Marketing tools; Hospitality; SWOT analysis |
Information about study
Study programme: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod |
---|---|
Type of study programme: | Bakalářský studijní program |
Assigned degree: | Bc. |
Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Faculty: | Faculty of International Relations |
Department: | Department of Retailing and Commercial Communications |
Information on submission and defense
Date of assignment: | 4. 9. 2019 |
---|---|
Date of submission: | 24. 4. 2020 |
Date of defense: | 29. 5. 2020 |
Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/70357/podrobnosti |