Individualization of demand with focus on international tourism

Tato diplomová práce se zabývá tématem spotřebitelského chování v cestovním ruchu, se zaměřením na trend individualizace. Cílem je s využitím primárních a sekundárních zdrojů zjistit, jak se v rozmezí posledních několika let mění spotřebitelské chování českých rezidentů v domácím a mezinárodním cestovním ruchu, a odhalit případné trendy. Práce má dvě hlavní části, teoretickou a analytickou. Teoretická část uvádí do problematiky a pojednává o faktorech ovlivňujících spotřebitelské chování, popisuje proces rozhodování o nákupu a předkládá teorie ohledně motivací turistů. Analytická část se poté věnuje analýze domácího a výjezdového cestovního ruchu. Nejprve jsou analyzovány a srovnány statistiky pro Českou a Slovenskou republiku, které byly sekundárně získány od statistických úřadů pro jednotlivé země. Následuje analýza primárních dat z vlastního výzkumu (dotazníkové šetření), který se zaměřuje konkrétně na Středočeský kraj. Analýza sekundárních i primárních dat potvrdila rostoucí zájem o cestovní ruch, predikovaný ve výzkumné otázce, a prokázala, že existuje trend individualizace poptávky v cestovním ruchu. V práci byly nastíněny možné důvody pro individuálně organizované cesty i proti nim. Je pravděpodobné, že i v následujících letech bude trend individualizace nadále růst. Tato práce je koordinována s dalšími pracemi s podobným výzkumem této problematiky tak, aby bylo možné shromážděná data a výsledky využít v rámci širšího projektu.