Corporate Social Responsibility and its Influence on Consumer Buying Behavior

Thesis title: Vliv společenské odpovědnosti firem na nákupní chování spotřebitele
Author: Poláková, Markéta
Thesis type: Bakalářská práce
Supervisor: Zamazalová, Marcela
Opponents: Vávra, Oldřich
Thesis language: Česky
Abstract:
Hlavním tématem bakalářské práce je zjistit, jaký vliv má společenská odpovědnost firem na nákupní chování spotřebitele zejména v České republice. Teoretická část se zabývá dvěma hlavními tématy, kterými jsou společenská odpovědnost firem a nákupní chování spotřebitele. Je zde popsáno, co je to společenská odpovědnost firem, na jaké typy se dělí, jak se spotřebitel chová při nákupu a co ho ovlivňuje. V praktické části je poté provedena analýza sekundárních dat, ze které vyvstávajívýzkumné cíle a otázky. Cílem této práce je popsat vztah spotřebitele ke polečenské odpovědnosti firem a zároveň zjistit, jak společenská odpovědnost firem spotřebitele ovlivňuje. K naplnění výzkumných cílů a otázek došlo přes dotazníkové šetření a jeho následnou analýzou. Analýza dotazníkové šetření je taktéž uvedena v praktické části. Praktickou část poté zakončuje řadadoporučení, která vyplývají z analýzy dotazníkového šetření.
Keywords: rozhodovací proces spotřebitele; společenská odpovědnost firem; nákupní chování
Thesis title: Corporate Social Responsibility and its Influence on Consumer Buying Behavior
Author: Poláková, Markéta
Thesis type: Bachelor thesis
Supervisor: Zamazalová, Marcela
Opponents: Vávra, Oldřich
Thesis language: Česky
Abstract:
The main topic of this bachelor thesis is to find out what influence corporate social responsibility has on consumer buying behavior especially in the Czech Republic. The theoretical part deals with two main topics, which are corporate social responsibility and consumer buying behavior. It describes what corporate social responsibility is, what types it is divided into, how consumers behave whenbuying and what it affects. In the practical part, the secondary data analysis is performed, from which the research goals and questions arise. The aim of this work is to describe the relationship of consumers to corporate social responsibility and to find out how corporate social responsibility affects consumers. The research objectives and questions were met through a questionnaire survey and itssubsequent analysis. The analysis of the questionnaire survey is also presented in the practical part. The practical part is then concluded by a number of recommendations that result from the analysis ofthe questionnaire survey.
Keywords: consumer decision-making process; corporate social responsibility; consumer buying behavior

Information about study

Study programme: Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management
Type of study programme: Bakalářský studijní program
Assigned degree: Bc.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Business Administration
Department: Department of Marketing

Information on submission and defense

Date of assignment: 14. 10. 2019
Date of submission: 5. 5. 2020
Date of defense: 27. 5. 2020
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/71263/podrobnosti

Files for download

    Last update: