Employee satisfaction with physical work environment in an advertising company in Prague

Thesis title: Spokojenost zaměstnanců s fyzickým pracovním prostředím v reklamní agentuře v Praze
Author: Schönová, Kristýna
Thesis type: Bakalářská práce
Supervisor: Králová, Tereza
Opponents: Kainz, Roman
Thesis language: Česky
Abstract:
Tato práce se zabývá spokojeností zaměstnanců s fyzickým pracovním prostředím, jeho designem a jejich jednotlivými faktory s cílem zjistit spokojenost s fyzickým pracovním prostředím na pražské pobočce anonymizované reklamní agentury. V první části jsou přiblížené teoretické poznatky související s daným tématem. V druhé části je zpracován kvantitativní výzkum spokojenosti pomocí dotazníkového šetření, který byl rozeslán online všem zaměstnancům reklamní agentury a jehož návratnost se blížila 90 %. Výsledkem celkové spokojenosti s fyzickým pracovním prostředím byla „spíše spokojenost“, kterou literatura označuje za optimální. Byly zde zkoumány i dílčí faktory fyzického pracovního prostředí, které odhalily pozitiva především u pracovních míst a negativa, která se objevovala zejména u společných prostor. V závěru jsou formulována doporučení pro agenturu na tři identifikované klíčové problémy; komunikace, čistota prostor a brandově jednotný vzhled. Agentuře je doporučeno, aby zlepšila komunikaci „zaměstnavatel-zaměstnanec“, vyjasnila možnosti a povinnosti jednotlivých stran. Dále společnými silami obou stran určila brandové směřování agentury a postupně mu přizpůsobovala design budovy. Pro čistotu prostor je doporučeno ujasnění povinností úklidové služby ze strany zaměstnavatele.
Keywords: Design pracovního prostředí; Ergonomie; Rozvržení pracovních prostor; Spokojenost zaměstnanců; Pracovní prostředí; Fyzické pracovní prostředí
Thesis title: Employee satisfaction with physical work environment in an advertising company in Prague
Author: Schönová, Kristýna
Thesis type: Bachelor thesis
Supervisor: Králová, Tereza
Opponents: Kainz, Roman
Thesis language: Česky
Abstract:
This bachelor’s thesis concentrates on employee satisfaction with the physical work environment, design and each’s factors. The thesis aims to determine employee satisfaction with the physical environment in a Prague branch of an anonymized advertising company. In the first part, there is literature research done and detailed. In the second part, quantitative research is done through the use of survey. The survey was sent online to the employees of the company with almost 90% return rate. The overall satisfaction with the physical work environment results in an optimal level – “light satisfaction”. Also, detailed factors of physical work environment are investigated. The conclusion contains recommendations for three key problems identified; communication, brand look and cleanness of the environment. It is recommended to improve the communication “employer-employee”, to clarify the possibilities and obligations of both sides. Also, to collectively define the brand strategy and bring the physical work environment to its’ conception. For the cleanness of the environment, it is recommended for the employer to clarify the obligations of the cleaning service.
Keywords: Work environment; Physical work environment; Design of work environment; Ergonomics; Employee satisfaction; Workspace layout

Information about study

Study programme: Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management
Type of study programme: Bakalářský studijní program
Assigned degree: Bc.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Business Administration
Department: Department of Managerial Psychology and Sociology

Information on submission and defense

Date of assignment: 21. 1. 2020
Date of submission: 12. 5. 2020
Date of defense: 11. 6. 2020
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/72203/podrobnosti

Files for download

    Last update: