The UX testing and its meaning for creating the sales strategy

Thesis title: UX testování a jeho význam pro návrh prodejní strategie
Author: Polívka, Miroslav
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Andera, Michal
Opponents: Mareš, Jan
Thesis language: Česky
Abstract:
Tato diplomová práce zkoumá propojenost UX testování s návrhem prodejní strategie. Cílem bylo přinést analýzu uživatelského zážitku pro software Graphic Standard, která poslouží pro poslední fázi vývoje před vstupem na trh. Na základě analýzy byl vytvořen návrh prodejní strategie pro zavedení produktu na trh. Testování probíhalo pomocí online videohovorů se sdílením obrazovky, kde přímo v softwaru respondenti plnili zadané úkoly podle sestaveného skriptu. Celkem testování absolvovalo 15 respondentů, kteří pomohli odhalit základní problémy snižující uživatelský zážitek z práce v softwaru. Výstupem z testování je závěrečná zpráva s přehledem chyb a problémů společně s návrhem jejich řešení a opatření. Závěr práce je věnován doporučením pro tvorbu prodejní strategie k zavedení produktu na trh, který obsahuje strategické cíle, marketingový a komunikační mix, Value Proposition Canvas, konkurenční a obchodní strategii.
Keywords: UX testování; Software; Grafický manuál; Prodejní strategie; Marketingový mix
Thesis title: The UX testing and its meaning for creating the sales strategy
Author: Polívka, Miroslav
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Andera, Michal
Opponents: Mareš, Jan
Thesis language: Česky
Abstract:
This diploma thesis examines the connection between UX testing and the design of a sales strategy. The goal was to provide an analysis of the User Experience for Graphic Standard software, which will be used for the last phase of development before entering the market. Based on the analysis, a draft sales strategy for the introduction of the product on the market was created. The testing took place using online video calls with screen sharing, where the respondents performed the assigned tasks directly in the software according to the compiled script. A total of 15 respondents completed the testing, who helped identify the underlying issues that reduce the software User Experience. The output of the testing is a final report with an overview of errors and problems together with a proposal for their solutions and measures. The conclusion of the thesis is devoted to the design of a sales strategy for the introduction of a product on the market, which includes strategic goals, marketing and communication mix, Value Proposition Canvas, competitive and business strategy.
Keywords: UX testing; Software; Graphic manual; Sales strategy; Marketing mix

Information about study

Study programme: Ekonomika a management/Management
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Business Administration
Department: Department of Entrepreneurship

Information on submission and defense

Date of assignment: 5. 11. 2019
Date of submission: 13. 5. 2020
Date of defense: 10. 6. 2020
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/71988/podrobnosti

Files for download

    Last update: