Freemium vs Premium Business Model for the VPN Market

Thesis title: Freemium vs. Premium business model pro trh VPN
Author: Pešíčková, Barbora
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Přibil, Jiří
Opponents: Váchová, Lucie
Thesis language: Česky
Abstract:
Cílem této diplomové práce je porovnání a zhodnocení freemium a premium business modelu pro trh VPN. Výstupem práce je stanovení výkonnějšího modelu pro daný trh, a to jak z pohledu příjmů, tak i z pohledu user experience. Závěry této práce jsou vyvozeny na základě testu provedeném na Avast SecureLine VPN, primárně tedy platné pro firmu Avast s širším zobecněním pro celý trh VPN. Práce uvádí do problematiky teoretickou částí o obou modelech, jejich výhodách a podmínkách k úspěchu. Praktická část je věnována trhu VPN, analýze konkurence a detailnějšímu představení Avast VPN. Práce využívá primárně dat získaných v uskutečněném AB testu, obohacených o názory uživatelů nabyté pomocí kvalitativního výzkumu.
Keywords: freemium; freemium business model; trh VPN; premium
Thesis title: Freemium vs Premium Business Model for the VPN Market
Author: Pešíčková, Barbora
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Přibil, Jiří
Opponents: Váchová, Lucie
Thesis language: Česky
Abstract:
The goal of this master thesis is to compare and evaluate the freemium and premium business model for the VPN market. The output of the thesis is to determine the best performing model in terms of revenue as well as user experience. The conclusions are drawn based on a test conducted on Avast SecureLine VPN, therefore primarily applicable to Avast with a broader generalization for the entire VPN market. The matter is introduced and explained with a theoretical part about both of the models, their advantages, and conditions for success. The practical part covers the VPN market itself, a competitive and a detailed introduction of the Avast VPN. The thesis is primarily based on data obtained in the AB test enriched with user insights from conducted qualitative user research.
Keywords: freemium; premium; VPN market; freemium business model

Information about study

Study programme: Ekonomika a management/Management
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Management
Department: Department of Exact Methods

Information on submission and defense

Date of assignment: 27. 3. 2018
Date of submission: 17. 5. 2020
Date of defense: 2. 6. 2020
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/65613/podrobnosti

Files for download

    Last update: