Intercultural communication - the French vs. the Quebecers

Thesis title: Interkulturní komunikace – Francouzi vs. Quebečané
Author: Kopalová, Kateřina
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Filipová, Alena
Opponents: Zeman, Jiří
Thesis language: Česky
Abstract:
Diplomová práce se zabývá interkulturní komunikací mezi Francouzi a Quebečany. Interkulturní komunikace představuje komunikaci mezi různými kulturami a v dnešním globalizovaném světě má klíčovou roli v řadě oblastí. Cílem práce je prokázat, že mezi Francouzi a Quebečany existují rozdíly, tyto rozdíly identifikovat a navrhnout možná řešení případných konfliktů mezi těmito kulturami. Cíl práce je naplněn za pomocí kvalitativního výzkumu ve formě strukturovaných rozhovorů, teoretických zjištění a vlastních zkušeností. První část práce je zaměřena na objasnění pojmů souvisejících s interkulturní komunikací a konflikty v managementu. Zásadním pojmem jsou kulturní dimenze, vycházející z teoretických prací nizozemských autorů Geerta Hofstedeho a Fonse Trompenaarse. Druhá část charakterizuje a porovnává zvolené kultury prostřednictvím aplikace těchto teorií kulturních dimenzí. Poslední část se týká samotného výzkumu, vyhodnocení jeho výsledků a následných doporučení prevence konfliktů mezi danými kulturami a možnosti jejich řešení.
Keywords: kulturní dimenze; francouzská kultura; quebecká kultura; konflikty v managementu; interkulturní komunikace
Thesis title: Intercultural communication - the French vs. the Quebecers
Author: Kopalová, Kateřina
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Filipová, Alena
Opponents: Zeman, Jiří
Thesis language: Česky
Abstract:
The Master’s thesis is focused on intercultural communication between the French and the Quebecers. Intercultural communication represents communication among different cultures and it has crucial role in several areas in today’s globalized world. The aim of this thesis is to prove that there are many differences between the French and the Quebecers. Also, to identify these differences and propose possible solutions among these cultures. The aim is achieved by a qualitative reasearch, specifically structured interviews, by theoretical findings, and personal experience. The first part of the thesis is focused on the explanation of key concepts related to intercultural communication and conflicts in management. Vital terms are cultural dimensions based on theoretical concepts of two Dutch authors Geert Hofstede and Fons Trompenaars. The second part characterizes and compares the chosen cultures through application of cultural dimensions’ theories. The last part refers to the research itself and evaluation of its results. Recommendations on conflict prevention and possible solutions are proposed.
Keywords: intercultural communication ; conflicts in management; cultural dimensions; French culture; Quebec culture

Information about study

Study programme: Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of International Relations
Department: Department of Retailing and Commercial Communications

Information on submission and defense

Date of assignment: 28. 5. 2019
Date of submission: 24. 6. 2020
Date of defense: 27. 8. 2020
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/69871/podrobnosti

Files for download

    Last update: