Emotional intelligence in the working environment

Thesis title: Emoční inteligence v pracovním prostředí
Author: Kaslová, Aneta
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Pauknerová, Daniela
Opponents: Honsová, Pavlína
Thesis language: Česky
Abstract:
Diplomová práce se zabývá problematikou emoční inteligence v pracovním prostředí v ČR. V teoretické části je vysvětlena podstata emoční inteligence, způsoby měření EI, poznatky o jejím vlivu na pracovní prostředí a pracovníky a samostatná kapitola je věnovaná i rozvoji zaměstnanců. Cílem práce je zmapovat úroveň emoční inteligence vybraných pracovníků dvou firem a formulovat doporučení pro rozvoj zaměstnanců. K získání dat je použito kvantitativního výzkumu v podobě dotazníkového šetření doplněného strukturovaným rozhovorem s HR specialistkou. Výsledky výzkumu ukazují že u pracovníků ve vybraných firmách převažuje vysoká úroveň EI. Součástí výstupů jsou i doporučení pro firmy, na jaké oblasti rozvoje se u pracovníků dle pozice zaměřit a jaké strategie k tomu zvolit.
Keywords: Emoční inteligence; Pracovní prostředí; Rozvoj zaměstnanců
Thesis title: Emotional intelligence in the working environment
Author: Kaslová, Aneta
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Pauknerová, Daniela
Opponents: Honsová, Pavlína
Thesis language: Česky
Abstract:
The master thesis summerized the issue of emotional intelligence in the working environment in the Czech Republic. The theoretical part explains the nature of emotional intelligence, methods of measuring EI, its impact on the work environment and workers and a separate chapter is devoted to employee development. The aim of the thesis is to evaluate the level of emotional intelligence of selected employees of two companies and to formulate recommendations for employee development. Qualitative and quantitative research tools are used to obtain the necessary data, namely a structured interview with an HR specialist and a questionnaire survey sent to employees. The results of the research show that a high level of EI prevails among employees in selected companies. The outputs include recommendations for companies, which areas of development are best to focus on according to employee position and what strategies to choose.
Keywords: Emotional Intelligence; Working environment; Development plans

Information about study

Study programme: Ekonomika a management/Management
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Business Administration
Department: Department of Managerial Psychology and Sociology

Information on submission and defense

Date of assignment: 19. 10. 2018
Date of submission: 26. 8. 2020
Date of defense: 10. 9. 2020
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/67457/podrobnosti

Files for download

    Last update: