Process analysis in the selected service organization
| Thesis title: | Analýza procesů ve vybrané organizaci poskytující služby |
|---|---|
| Author: | Normark, Jakub |
| Thesis type: | Diplomová práce |
| Supervisor: | Vašíčková, Veronika |
| Opponents: | Hajdíková, Taťána |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Tato práce se zabývá procesní analýzou nemocničního zařízení v době pandemické krize. Cílem práce analyzovat klíčový proces organizace poskytující zdravotnické služ-by v době krize se zaměřením na lidské zdroje. Teoretická část je rozdělena na kapitoly Procesní řízení, Procesní analýza, Organizace a krize a Řízení nemocnice v období krize. Praktická část je realizována ve vybrané nemocnici a je v ní analyzována nemocnice během krize a její klíčový proces s důrazem na lidské zdroje. Součástí je výzkumná část zaměřená na lidské zdroje procesu. |
| Keywords: | procesní analýza; krizové řízení; řízení nemocnice; riziko |
| Thesis title: | Process analysis in the selected service organization |
|---|---|
| Author: | Normark, Jakub |
| Thesis type: | Diploma thesis |
| Supervisor: | Vašíčková, Veronika |
| Opponents: | Hajdíková, Taťána |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | This thesis addresses the process analysis carried out in hospitals in the time of pandemic crisis. Focus of this work is mainly on the key processes of human resources management during the crisis. The theoretical part is divided into chapters Process Management, Process Analysis, Organization and a Crisis and Management of Hospitals During Crisis. In the practical part we analyze the hospital during the crisis and its key process with an emphasis on human resources. It includes a research part focused on the human resources of the process. |
| Keywords: | process analysis; crisis management; hospital management; risk |
Information about study
| Study programme: | Ekonomika a management/Management |
|---|---|
| Type of study programme: | Magisterský studijní program |
| Assigned degree: | Ing. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of Management |
| Department: | Department of Exact Methods |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 11. 10. 2018 |
|---|---|
| Date of submission: | 18. 12. 2020 |
| Date of defense: | 28. 1. 2021 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/67310/podrobnosti |