Marketing communication of the Regional tourism organization Slovak Paradise & Spiš: The benchmarking study

Thesis title: Marketingová komunikácia OOCR Slovenský raj & Spiš: Benchmarkingová štúdia
Author: Bašková, Barbora
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Luštický, Martin
Opponents: Štumpf, Petr
Thesis language: Slovensky
Abstract:
Diplomová práca sa zaoberá tematikou online marketingovej komunikácie Oblastnej organizácie cestovného ruchu Slovenský raj & Spiš. Predmetom skúmania práce je marketingová komunikácia prostredníctvom webových stránok a sociálnych sietí.Cieľom práce je navrhnutie sady zlepšovateľských opatrení, v podobe konkrétnych aktivít, ktoré vychádzajú z dobrých praktík zistených v rámci benchmarkingovej štúdie.Prostredníctvom literárnej rešerše je čitateľ uvedený do problematiky cestovného ruchu, s dôrazom na manažment a marketing destinácií cestovného ruchu. Práca sa opiera o základné princípy benchmarkingu uvedené v teoretickej časti, ktoré zjednodušuje do podmienok výskumnej oblasti. Praktická časť obsahuje komplexné vyhodnotenie marketingovej komunikácie benchmarkingových partnerov a určenie dobrých praktík. Výstupom práce je návrh opatrení na zlepšenie pre OOCR Slovenský raj & Spiš v oblasti webovej stránky www.vraji.sk a komunikácie prostredníctvom sociálnych sietí v podobe konkrétnych aktivít
Keywords: destinácia; marketingová komunikácia; cestovný ruch; benchmarking
Thesis title: Marketingová komunikace OOCR Slovenský raj & Spiš: Benchmarkingová studie
Author: Bašková, Barbora
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Luštický, Martin
Opponents: Štumpf, Petr
Thesis language: Slovensky
Abstract:
Diplomová práce se zabývá tématikou online marketingové komunikace Oblastní organizace cestovního ruchu Slovenský raj & Spiš. Předmětem zkoumání práce je marketingová komunikace prostřednictvím webových stránek a sociálních sítí. Cílem práce je navržení sady zlepšovatelských opatření v podobě konkrétních aktivit, které vycházejí z dobrých praktik zjištěných v rámci orientační studie. Prostřednictvím literární rešerše je čtenář uveden do problematiky cestovního ruchu, s důrazem na management a marketing destinací cestovního ruchu. Práce se opírá o základní principy benchmarkingu uvedené v teoretické části,které zjednodušuje do podmínek výzkumné oblasti. Praktická část obsahuje komplexní vyhodnocení marketingové komunikace benchmarkingových partnerů a určení dobrých praktik. Výstupem práce je návrh zlepšovatelských opatření pro OOCR Slovenský raj & Spiš v oblasti webové stránky www.vraji.sk a komunikace prostřednictvím sociálních sítí v podobě konkrétních aktivit.
Keywords: cestovní ruch; destinace; marketingová komunikace; benchmarking
Thesis title: Marketing communication of the Regional tourism organization Slovak Paradise & Spiš: The benchmarking study
Author: Bašková, Barbora
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Luštický, Martin
Opponents: Štumpf, Petr
Thesis language: Slovensky
Abstract:
The diploma thesis deals with the topic of online marketing communication of the Regional tourism organization Slovak Paradise & Spiš (OOCR Slovenský raj & Spiš).The research is focused on marketing communication via websites and social networks. The main aim of the thesis is to design a set of improvement measures, in the form of specific activities based on good practices identified in the benchmarking study. Through literary research, the reader is introduced to the principles of tourism industry, with an emphasis on the management and marketing of tourism destinations. The research is based on the basic principles of benchmarking mentioned in the theoretical part and it is simplified according to the conditions of the research area. The practical part consists of comprehensive evaluation of marketing communication of the benchmarking partners and identification of good practices. The final outcome of the study represents the proposal for improvement measures for the Regional tourism organization Slovak Paradise & Spiš in the area of the website www.vraji.sk and communication via social networks.
Keywords: tourism; marketing communication; destination; benchmarking

Information about study

Study programme: Management
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Management
Department: Department of Management

Information on submission and defense

Date of assignment: 29. 10. 2020
Date of submission: 23. 4. 2021
Date of defense: 9. 6. 2021
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/74925/podrobnosti

Files for download

    Last update: