The impact of technological progress on customer buying behaviour
| Thesis title: | Vliv technologického pokroku na nákupní chování zákazníků |
|---|---|
| Author: | Nawabi, Jusuf |
| Thesis type: | Diplomová práce |
| Supervisor: | Zeman, Jiří |
| Opponents: | Filipová, Alena |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Tato diplomová práce se věnuje tématu moderních technologiím užívaných v maloobchodě a jejich vlivu na nákupní chování zákazníků v České republice. Pozornost byla věnována technologiím, které se v současné době využívají na tuzemském trhu, ale bylo upozorněno i na trendy v zahraničí. Cíl diplomové práce je identifikovat používané nové technologie v maloobchodě a zhodnotit postoje a názory českých zákazníků. V rámci teoretické části byly formulovány teoretické poznatky o obchodě, nákupním chování a technologiích. V praktické části byla provedena analýza vybraných potravinářských i nepotravinářských řetězců. Zkoumáno bylo tržní prostředí na českém trhu a srovnání s trhy zahraničními. Na závěr byl proveden kvantitativní a kvalitativní výzkum s cílem zhodnotit postoje a názory na využívané technologie v tuzemském maloobchodě. Na základě výzkumu bylo navrženo doporučení, které mohou využít řetězce k rozšíření svého podnikání. |
| Keywords: | Maloobchod; Technologie; Obchod; Nákupní chování zákazníků; Technologický pokrok |
| Thesis title: | The impact of technological progress on customer buying behaviour |
|---|---|
| Author: | Nawabi, Jusuf |
| Thesis type: | Diploma thesis |
| Supervisor: | Zeman, Jiří |
| Opponents: | Filipová, Alena |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | This Master’s thesis is focused on modern technologies used in retail trade and their influence on customer buying behaviour in the Czech Republic. Special attention is paid to technologies used in the Czech market but was notified also on trends abroad. The goal of this work is to identify new technologies used in retail and evaluate the attitudes and opinions of Czech customers. The theoretical part was focused on theoretical findings of retail, customer shopping behaviour, and technologies. The practical part was focused on analysis of chosen food and non – food retail chains and the market environment on the Czech market and comparison with foreign markets was examined. Finally, quantitative and qualitative research was conducted in order to evaluate attitudes and opinions on the technologies used in domestic retail. Based on the research, recommendations have been proposed that can use retail chains to expand their business. |
| Keywords: | Technological progress; Trade; Retail; Customer buying behaviour; Technologies |
Information about study
| Study programme: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod |
|---|---|
| Type of study programme: | Magisterský studijní program |
| Assigned degree: | Ing. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of International Relations |
| Department: | Department of International Business |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 28. 8. 2019 |
|---|---|
| Date of submission: | 29. 4. 2021 |
| Date of defense: | 2. 6. 2021 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/70304/podrobnosti |