Artifial Intelligence for Marketing and Development of Retail Companies

Thesis title: Artifial Intelligence for Marketing and Development of Retail Companies
Author: Deryabina, Anastasia
Thesis type: Bachelor thesis
Supervisor: Halík, Jaroslav
Opponents: Štěrbová, Ludmila
Thesis language: English
Abstract:
This thesis focuses on the analysis of the role of Artificial Intelligence in marketing and development of retail companies. The main objective is to encourage retailers to increase the usage of AI in marketing strategies, which would facilitate companies’ growth. Four research questions were raised - what role AI plays in marketing, how the implementation of AI tools can contribute to marketing and development, what prerequisites must be taken into account, and what is the future of AI. To answer these questions, in-depth interviews were conducted, which were supported by a theoretical part. The analysis of the results shows that AI strongly influences the field of retail marketing, leading to performance improvement for companies. It impacts both consumer and organizational management. However, the research shows that this approach is still limited and requires human intervention in some aspects. AI technology addresses some ethical issues and requires relevant expertise, which hinders overall implementation.
Keywords: AI marketing; artificial intelligence; future of AI
Thesis title: Umělá inteligence pro marketing a rozvoj retailových společností
Author: Deryabina, Anastasia
Thesis type: Bakalářská práce
Supervisor: Halík, Jaroslav
Opponents: Štěrbová, Ludmila
Thesis language: English
Abstract:
Tato práce se zaměřuje na analýzu role umělé inteligence v marketingu a rozvoji maloobchodních společností. Hlavním cílem je povzbudit maloobchodníky, aby zvýšili využívání UI v marketingových strategiích, což by usnadnilo růst společností. Byly vzneseny čtyři výzkumné otázky - jakou roli hraje UI v marketingu, jak může implementace nástrojů UI přispět k marketingu a rozvoji, jaké předpoklady je třeba vzít v úvahu a jaká je budoucnost UI. K zodpovězení těchto otázek byly provedeny hloubkové rozhovory, které byly podpořeny teoretickou částí. Analýza výsledků ukazuje, že UI ma velký vliv na marketing, což vede ke zlepšení výkonu společností. UI má take dopad na spotřebitele i na management organizací. Výzkum však ukazuje, že technologie UI jsou stále omezený a v některých aspektech vyžadujou lidský zásah. Umělá inteligence má také etické problémy a vyžaduje příslušné odborné znalosti, což brání celkové implementaci.
Keywords: UI budoucnost ; UI marketing; umělá inteligence

Information about study

Study programme: Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod
Type of study programme: Bakalářský studijní program
Assigned degree: Bc.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of International Relations
Department: Department of International Business

Information on submission and defense

Date of assignment: 25. 8. 2020
Date of submission: 30. 4. 2021
Date of defense: 11. 6. 2021
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/73845/podrobnosti

Files for download

    Last update: