Comparison of personal data updates in mobile banking

Thesis title: Srovnání aktualizace osobních údajů v mobilním bankovnictví
Author: Bílá, Karolína
Thesis type: Bakalářská práce
Supervisor: Luc, Ladislav
Opponents: Nemcová, Silvia
Thesis language: Česky
Abstract:
Bakalářská práce se zabývá srovnáním aktualizace osobních údajů v mobilním bankovnictví. Bude vybráno 5 největších leaderů dle počtu klientů a v praktické části bude zmapováno, co je třeba k aktualizaci z klientského hlediska udělat a následně vyhodnocena uživatelsky nejpřívětivější možnost. Teoretická část se bude zabývat osobními údaji, jejich zpracováním a online bankovnictvím. Cílem práce je porovnání provedení aktualizace v mobilním bankovnictví a vyhodnocení klientsky nejpřívětivější možnosti. Přínos bakalářské práce je zvýšení povědomí čtenářů o možnosti aktualizace osobních údajů online formou pomocí mobilního bankovnictví, zvlášť v období celosvětové pandemie. Způsob dosažení cíle bude pomocí rešerše a shromáždění informací o osobních údajích a online bankovnictví, zmapování procesu a srovnání provedených aktualizací.
Keywords: aktualizace; online; banka; klient; mobilní bankovnictví; osobní údaje
Thesis title: Comparison of personal data updates in mobile banking
Author: Bílá, Karolína
Thesis type: Bachelor thesis
Supervisor: Luc, Ladislav
Opponents: Nemcová, Silvia
Thesis language: Česky
Abstract:
The purpose of this bachelor’s thesis is to compare personal data updating in mobile banking. The top five banks with the most clients will be compared. In the practical section, we will test what the user must do to update his application and we will choose the most user-friendly option. In the theoretical section, we will look into online banking, personal data and it’s processing. The goal of this thesis is to compare the execution of updates in mobile banking and to choose the option that is the best for the client. The bachelor’s thesis is meant to increase the awareness of the readers about the possibility of updating their user data online through mobile banking, especially during a world-wide pandemic. We will gather all needed data through research, using knowledge of personal data and online banking I already have, mapping processes and comparing the performed updates.
Keywords: online; personal data; update; bank; client; mobile banking

Information about study

Study programme: Aplikovaná informatika/Aplikovaná informatika
Type of study programme: Bakalářský studijní program
Assigned degree: Bc.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Informatics and Statistics
Department: Department of Systems Analysis

Information on submission and defense

Date of assignment: 16. 11. 2020
Date of submission: 8. 5. 2021
Date of defense: 24. 6. 2021
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/75241/podrobnosti

Files for download

    Last update: