Analysis of customer preferences when choosing a new game console

Thesis title: Analýza zákaznických preferencí při výběru nové herní konzole
Author: Míka, Lukáš
Thesis type: Bakalářská práce
Supervisor: Kubaš, Mario
Opponents: Hanzlík, Jan
Thesis language: Česky
Abstract:
Cílem této bakalářské práce je zjistit, jaké faktory jsou pro českého zákazníka důležité při výběru nové herní konzole deváté generace. Dílčím cílem je provést průzkum vlastníků a zájemců o herní konzole deváté generace v době jejich tržního nedostatku a zjistit, jaký vliv tento tržní nedostatek na zákazníky má. Teoretická část bakalářské práce charakterizuje herní trh, jeho aspekty a historický kontext, poté popíše herní konzole jako herní platformu a představí herní konzole deváté generace. V praktické části je proveden výzkum formou dotazníku. Výzkum odhalil, že mezi obecně nejdůležitější faktory patří: výkon konzole, nabídka exkluzivních herních titulů, zpětná kompatibilita her, hezká grafická stránka her, rozlišení 4K a 8K, design ovladače a zkušenost s brandem výrobce. Zároveň byly určeny klíčové hodnotové rozdíly zákazníků konkurenčních výrobců herních konzolí – Sony a Microsoft. Úspěšně byl proveden průzkum nákupního rozhodování v průběhu nedostatku herních konzolí na českém trhu.
Keywords: herní konzole; PlayStation; PS5; Xbox; XSX
Thesis title: Analysis of customer preferences when choosing a new game console
Author: Míka, Lukáš
Thesis type: Bachelor thesis
Supervisor: Kubaš, Mario
Opponents: Hanzlík, Jan
Thesis language: Česky
Abstract:
The aim of this bachelor's thesis is to find out what factors are important for the Czech customer when choosing a new game console of the ninth generation. The partial goal is to conduct a survey of owners and those interested in ninth generation gaming consoles at the time of their market shortage and to find out what effect this market shortage has on customers. The theoretical part of the bachelor thesis characterizes the game market, its aspects and historical context, then describes game consoles as a game platform and introduces ninth generation game consoles. In the practical part, research is conducted in the form of a questionnaire. Research has revealed that the most important factors in general include: console performance, exclusive game title offer, game backward compatibility, nice game graphics, 4K and 8K resolution, gamepad design and experience with the brand. At the same time, key value differences between customers of competing manufacturers of game consoles - Sony and Microsoft - were determined. A survey of purchasing decisions was successfully carried out during the shortage of game consoles on the Czech market.
Keywords: Xbox; PlayStation; game console; PS5; XSX

Information about study

Study programme: Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management
Type of study programme: Bakalářský studijní program
Assigned degree: Bc.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Business Administration
Department: Department of Arts management

Information on submission and defense

Date of assignment: 5. 1. 2021
Date of submission: 11. 5. 2021
Date of defense: 16. 6. 2021
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/75755/podrobnosti

Files for download

    Last update: