Developing an Inbound Marketing Strategy for a Small Enterprise

Thesis title: Developing an Inbound Marketing Strategy for a Small Enterprise
Author: Mejía Rodezno, Andrea Melissa
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Štěrbová, Ludmila
Opponents: Kuivalainen, Olli
Thesis language: English
Abstract:
The main aim of this thesis is to increase the knowledge about what an inbound marketing strategy for a SME entails, and to discover all the challenges, benefits, and efforts needed for it to be successful. This project focuses on describing and testing the implementation of an inbound marketing strategy to a case company. The sources of information are based on qualitative and quantitative primary data. The qualitative being an interview to the CEO of the case company, and the qualitative being the data analyzed from the marketing metrics retrieved from the HubSpot CRM platform specifically. The findings of this research show, that the main activities of an inbound marketing strategy vary depending on the channels that are chosen to reach the target audience after making the buyer persona analysis. Nevertheless, there are some defined basic tools to start the implementation, and these are: a website, the social media profiles that match their audience, some Google Apps, a CRM software, and a Blog. The challenges and disadvantages with this strategy are associated with the size of the company, pressure towards the marketer for good results, lack of patience and understanding from management, a significant amount of invested time and effort. However, the advantages outstand the disadvantages in this case. This strategy can be implemented at no extra cost, it is sustainable in the long term, it increases brand awareness, and brings the marketing and sales processes together.
Keywords: Strategy; Digital Marketing; Traditional Marketing; Inbound Marketing; SME
Thesis title: Strategie inbound marketingu pro malé podniky
Author: Mejía Rodezno, Andrea Melissa
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Štěrbová, Ludmila
Opponents: Kuivalainen, Olli
Thesis language: English
Abstract:
Hlavním cílem této práce je prohloubení znalostí o inbound marketingové strategii pro malé a střední podniky a nalezení veškerých faktorů potřebných k úspěšné implementaci strategie. Tento projekt se zaměřuje na popis inbound marketingové strategie a výsledky její implementace na případovou společnost. Zdroje informací jsou kvantitativní a kvalitativní primární data, přičemž kvalitativním zdrojem informací je rozhovor s generálním ředitelem případové společnosti a kvalitativní data vychází z analýzy marketingových metrik z platformy HubSpot CRM. Výsledky tohoto průzkumu ukazují, že hlavní činnosti inbound marketingové strategie se liší v závislosti na nástrojích, které používáme k dosažení cílového publika (po provedení analýzy cílové skupiny). Existuje však několik předdefinovaných základních nástrojů, které používáme při zahájení implementace, např. webová stránka, sociální sítě odpovídající publiku, některé služby Google Apps, CRM aplikace a blog. Mezi výzvy a nevýhody této strategie patří velikost společnosti, psychický tlak na marketingového specialistu, nedostatek trpělivosti či porozumění ze strany vedení, značné množství investovaného času a úsilí. Výhody však převyšují nevýhody, jelikož můžeme strategii implementovat bez dalších nákladů, je dlouhodobě udržitelná, zvyšuje povědomí o značce a spojuje marketingové a prodejní procesy.
Keywords: Inbound Marketing; strategie; digitální marketing; tradiční marketing; malé a střední podniky

Information about study

Study programme: International Business - Central European Business Realities
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of International Relations
Department: Department of International Economic Relations

Information on submission and defense

Date of assignment: 1. 9. 2020
Date of submission: 19. 8. 2021
Date of defense: 24. 8. 2021
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/77494/podrobnosti

Files for download

    Last update: