Dynamics of consumer behaviour during Pandemic of Corona virus

Thesis title: Dynamika nákupního chování spotřebitelů v době krize
Author: Vlčková, Veronika
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Koudelka, Jan
Opponents: Houzarová, Andrea
Thesis language: Česky
Abstract:
Cílem práce je zkoumat spotřební chování v době, kdy svět zasáhla pandemie korona viru a ekonomika země se zpomalila. Krize zasáhla všechny sféry lidských životů a měla vážný dopad i na jednání spotřebitelů. Práce je zaměřena na průzkum psychologických, ekonomických i sociálních faktorů, které měly vliv na změnu ve spotřebním chování zákazníků při nakupování oblečení. Jsou zde zkoumány rozdíly mezi nakupováním v kamenných prodejnách a na on-line tržištích (e-commerce). Dále jsou hledány odlišnosti v nákupních zvyklostech spotřebitelů v době krize, po jejím zmírnění a rozvolnění vládních opatření v kontrastu se situací před jejím začátkem. Pro naplnění cílů je zvolen kvantitativní výzkum formou dotazníkového šetření, kterého se zúčastnilo celkem 123 respondentů. Pro doplnění informací z pohledu podnikatelů byla použita analýza sekundárních dat vybraných módních řetězců a provozovatelů on-line e-shopů.
Keywords: módní e-commerce; koronavirová pandemie; změna spotřebního chování
Thesis title: Dynamics of consumer behaviour during Pandemic of Corona virus
Author: Vlčková, Veronika
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Koudelka, Jan
Opponents: Houzarová, Andrea
Thesis language: Česky
Abstract:
The aim of this work is to examine consumer behavior at a time when the world was hit by a corona virus pandemic and the country's economy slowed down. The crisis has affected all spheres of human lives and has had a serious impact on consumer behavior too. This work is focused mainly on the research of psychological, economic and social facts that influence the change in consumer behavior of customers when buying clothes. The differences between shopping in brick-and-mortar stores and on-line marketplaces (e-commerce) are examined here. Furthermore, differences in consumer shopping habits are sought in times of crisis, after its mitigation and loosening of government measures in contrast to the situation before it began. As a method of research was used questionnaire survey. To supplement the information from the point of view of entrepreneurs, the subsequent analysis of secondary data of selected fashion chains and on-line e-shop operators.
Keywords: fashion e-commerce; consumer behaviour; corona crisis

Information about study

Study programme: Ekonomika a management/Management
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Business Administration
Department: Department of Marketing

Information on submission and defense

Date of assignment: 16. 6. 2020
Date of submission: 25. 8. 2021
Date of defense: 14. 9. 2021
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/73670/podrobnosti

Files for download

    Last update: