The marketing communication of the retail chain Lidl
| Thesis title: | Marketingová komunikace řetězce Lidl |
|---|---|
| Author: | Macál, Kryštof Michael |
| Thesis type: | Bakalářská práce |
| Supervisor: | Zeman, Jiří |
| Opponents: | Filipová, Alena |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Tato bakalářská práce zkoumá marketingovou komunikaci maloobchodního řetězce Lidl. Cílem bylo zhodnotit její účinnost a navrhnout případná doporučení na zlepšení. Vyhodnocení probíhalo na základě dvou dotazníkových šetření, v České republice a v Německu, dohromady u 395 respondentů. Výsledky ukazují, že komunikace společnosti se zákazníky je efektivní a pozitivně vnímaná zákazníky obou zemí. Závěrem jsou formulovány konkrétní kroky, které mohou společnosti pomoct ještě zvýšit spokojenost svých zákazníků. |
| Keywords: | retailingová společnost; maloobchod; Lidl; marketingová komunikace |
| Thesis title: | The marketing communication of the retail chain Lidl |
|---|---|
| Author: | Macál, Kryštof Michael |
| Thesis type: | Bachelor thesis |
| Supervisor: | Zeman, Jiří |
| Opponents: | Filipová, Alena |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | This bachelor thesis examines the marketing communication of the retail chain Lidl. The aim was to evaluate its effectiveness and suggest possible recommendations for improvement. The evaluation was based on two questionnaire surveys, in the Czech Republic and Germany, with a total of 395 respondents. The results show that the company's communication with customers is effective and positively perceived by customers in both countries. Finally, concrete steps are formulated that can help the company to further improve their customers’ satisfaction. |
| Keywords: | retailing company; retail; marketing communication; Lidl |
Information about study
| Study programme: | Mezinárodní obchod |
|---|---|
| Type of study programme: | Bakalářský studijní program |
| Assigned degree: | Bc. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of International Relations |
| Department: | Department of International Business |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 21. 6. 2021 |
|---|---|
| Date of submission: | 29. 4. 2022 |
| Date of defense: | 2. 6. 2022 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/77238/podrobnosti |