Analysis of small business strategy, processes, and data, design of improvements, and prototype of the application

Thesis title: Analýza strategie, procesů a dat malého podniku, návrh zlepšení a prototypu aplikace
Author: Hoznauerová, Klára
Thesis type: Bakalářská práce
Supervisor: Bruckner, Tomáš
Opponents: Potančok, Martin
Thesis language: Česky
Abstract:
Bakalářská práce se zabývá malou společností s ručením omezeným v oboru elektroinstalace a zabezpečovacích systémů. Cílem bylo vyhodnotit efektivitu prováděných úkonů a zjistit potenciál oblastí týkajících se zakázky a pokusit se nalézt a doporučit možnosti, jenž zmírní nebo eliminuje nalezené nedostatky. Podnik je analyzován strategicky za použití metody Business Model Canvas a metody Balanced Scorecard a procesně za pomoci cílených rozhovorů s majitelem, na základě kterých byly následně namodelovány procesní diagramy týkající se zakázky. Použité metody nastínily situaci v dané organizaci a vyloučily, že by problémovou oblastí byla klientela, tvorba nebo realizace zakázky. Spolupráce s majitelem při zpracovávání přinesla pozitivní výsledky v uvědomění si dříve nevnímaných problémů ze strany majitele a identifikaci nedostatků v oblasti vedení dokumentace a vyúčtování, pro který byl navržen vhodný software.
Keywords: malý podnik; procesní analýza; event-driven process chain; balanced scorecard; business model canvas; fakturační software; fakturační aplikace
Thesis title: Analysis of small business strategy, processes, and data, design of improvements, and prototype of the application
Author: Hoznauerová, Klára
Thesis type: Bachelor thesis
Supervisor: Bruckner, Tomáš
Opponents: Potančok, Martin
Thesis language: Česky
Abstract:
The bachelor's thesis deals with a small limited liability company in the field of wiring and security systems. The aim was to evaluate the effectiveness of the actions performed and to identify the potential of the areas related to the contract and to try to find and recommend options that will alleviate or eliminate the shortcomings found. The company is analyzed strategically using the Business Model Canvas method and the Balanced Scorecard method, and procedurally with the help of targeted interviews with the owner, on the basis of which process diagrams related to the contract were subsequently modeled. The methods used outlined the situation in the organization and ruled out that the problem area was the clientele, the creation, or implementation of the order. Cooperation with the owner during processing brought positive results in the awareness of previously unperceived problems by the owner and the identification of shortcomings in the field of documentation and billing, for which suitable software was designed.
Keywords: small business; balanced scorecard; business model canvas; invoicing application; invoicing software; event-driven process chain; process analysis

Information about study

Study programme: Aplikovaná informatika/Aplikovaná informatika
Type of study programme: Bakalářský studijní program
Assigned degree: Bc.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Informatics and Statistics
Department: Department of Information Technologies

Information on submission and defense

Date of assignment: 2. 2. 2022
Date of submission: 9. 5. 2022
Date of defense: 15. 6. 2022
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/79581/podrobnosti

Files for download

    Last update: