Applying Lean Management principles to a returns sortation process

Thesis title: Uplatnění principu Lean managementu do procesu třídění vráceného zboží
Author: Svoboda, Jakub
Thesis type: Bakalářská práce
Supervisor: Martínez, Felipe
Opponents: Svobodová, Hana
Thesis language: Česky
Abstract:
Bakalářská práce se zabývá uplatněním Lean a Six sigma principů na proces třídění vráceného zboží v logistické firmě na trhu online retailu. Nejdříve je poskytnut teoretický pohled na relevantní trh a samotné odvětví reverzní logistiky. Skrze DMAIC je proces analyzován, měřen a jsou navrhnuta jeho zlepšení, způsob jejich implementace a kontroly. Cílem práce je zvýšení produktivity procesu, snížení variability jeho výstupů a jeho celkové zeštíhlení. Práce taktéž nabízí unikátní pohled na v dosavadní literatuře dosud neprobádané téma vztahů metodologie Lean a reverzní logistiky.
Keywords: Lean Six Sigma; DMAIC; control chart; online retail; reverzní logistika; třídění
Thesis title: Applying Lean Management principles to a returns sortation process
Author: Svoboda, Jakub
Thesis type: Bachelor thesis
Supervisor: Martínez, Felipe
Opponents: Svobodová, Hana
Thesis language: Česky
Abstract:
The bachelor’s thesis deals with applying Lean and Six Sigma principles to a returns sortation process in a logistics company in the online retail market. Firstly, a theoretical overview of the relevant market and reverse logistics itself is provided. DMAIC is then applied to analyze, meassure and contruct improvemnts for the process at hand, as well as their specific implementations and control mechanisms. The goal of the thesis is to increase the productivity of the process while lowering the variability of its outputs and increasing its overall leanness. The thesis also provides a unique look at the so far not at all studied relationship between reverse logistics and Lean.
Keywords: Lean Six Sigma; DMAIC; reverse logistics; online retail; sortation; control chart

Information about study

Study programme: Podniková ekonomika a management
Type of study programme: Bakalářský studijní program
Assigned degree: Bc.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Business Administration
Department: Department of Management

Information on submission and defense

Date of assignment: 16. 1. 2022
Date of submission: 10. 5. 2022
Date of defense: 14. 6. 2022
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/79502/podrobnosti

Files for download

    Last update: