E-commerce dispensing points in the company PPL

Thesis title: E-commerce a výdejní místa ve firmě PPL
Author: Amchová, Gabriela
Thesis type: Bakalářská práce
Supervisor: Novák, Radek
Opponents: Mervart, Michal
Thesis language: Česky
Abstract:
Tato práce na příkladu firmy PPL objasňuje a vysvětluje problematiku e-commerce výdejních míst. V teoretické části práce nabízí podrobnou literární rešerši a vysvětlení zásadních pojmů společně s charakteristikou firmy PPL. Dále popisuje průběh objednávky a komparuje různé možnosti doručování zásilek. Pomocí online dotazníkového šetření práce zjišťuje, jaké je nejlepší řešení a výběr optimálního umístění ParcelBox míst v Hlavním městě Praha a Karlovarském kraji. Pro první oblast je nejvhodnější ParcelBox u obchodu s možností parkování, pro druhou oblast místo u obchodu v centru města. Pomocí práce byla tedy navržena šablona, která může být firmou PPL použita pro správné umisťování ParcelBoxů na základě preferencí zákazníka.
Keywords: ParcelShop; ParcelBox; zákazník; e-commerce; výdejní místa
Thesis title: E-commerce dispensing points in the company PPL
Author: Amchová, Gabriela
Thesis type: Bachelor thesis
Supervisor: Novák, Radek
Opponents: Mervart, Michal
Thesis language: Česky
Abstract:
This bachelor thesis clarifies and explains the issue of dispensing points on the example of the company PPL. In the theoretical part a thorough research and definition of the main concepts as well as characterisation of the firm is offered. Moreover, it describes the order process and compares many ways of delivering of the packages. Through an online questionnaire the thesis uncovers the most suitable solution for choosing the optimal location in the Capital City of Prague and Karlovarský region. For the first region the optimal place is next to a shopping centre with the parking possibility and for the second region a place next to shopping centre in the middle of the city. The thesis also offers a template which can be used by PPL to ensure precise location of the ParcelBox based on the customer preferences.
Keywords: customer ; e-commerce; dispensing points; ParcelBox; ParcelShop

Information about study

Study programme: Podniková ekonomika a management
Type of study programme: Bakalářský studijní program
Assigned degree: Bc.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Business Administration
Department: Department of Logistics

Information on submission and defense

Date of assignment: 21. 3. 2022
Date of submission: 15. 5. 2022
Date of defense: 8. 6. 2022
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/80577/podrobnosti

Files for download

    Last update: