Factors influencing the extent of business process outsourcing activities in the financial services sector

Thesis title: Factors influencing the extent of business process outsourcing activities in the financial services sector
Author: Timoshkina, Victoria
Thesis type: Bachelor thesis
Supervisor: Semenenko, Vadim
Opponents: Martínez Pantoja, Yadira Ixchel
Thesis language: English
Abstract:
Outsourcing can be a functional tool for banks that want to improve their commercial performance or transform internal processes. To select an outsourcing strategy from a number of alternatives requires understanding of the long-term goals and diligent evaluation of possible risks. This study compares outsourcing models and assesses relevance of each to the financial sector. Additionally, it analyses factors influencing the managerial decisions of banking institutions in selecting the outsourcing type: local or offshore.
Keywords: Outsourcing; Offshore; Banking outsourcing; Onshore
Thesis title: Faktory ovlivňující rozsah outsourcingu podnikových procesů v sektoru finančních služeb
Author: Timoshkina, Victoria
Thesis type: Bakalářská práce
Supervisor: Semenenko, Vadim
Opponents: Martínez Pantoja, Yadira Ixchel
Thesis language: English
Abstract:
Outsourcing může být funkčním nástrojem pro banky, které chtějí zlepšit svou obchodní výkonnost nebo transformovat interní procesy. Výběr outsourcingové strategie z řady alternativ vyžaduje pochopení dlouhodobých cílů a vyhodnocení potenciálních rizik. Tato studie porovnává modely outsourcingu a posuzuje význam každého z nich pro finanční sektor. Kromě toho analyzuje faktory ovlivňující manažerská rozhodnutí bankovních institucí při volbě typu outsourcingu: lokální nebo offshore.
Keywords: Outsourcing; Offshore; Bankovní outsourcing; Onshore

Information about study

Study programme: International Business
Type of study programme: Bakalářský studijní program
Assigned degree: Bc.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of International Relations
Department: Department of International Business

Information on submission and defense

Date of assignment: 18. 2. 2022
Date of submission: 25. 6. 2022
Date of defense: 14. 9. 2022
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/79790/podrobnosti

Files for download

    Last update: