Performance management in public hospitals

Thesis title: Řízení výkonnosti ve veřejných nemocnicích
Author: Krupička, Josef
Thesis type: Disertační práce
Supervisor: Král, Bohumil
Opponents: Wagner, Jaroslav; Meluchová, Jitka
Thesis language: Česky
Abstract:
Veřejné nemocnice jsou v prostředí českého zdravotního systému klíčovými subjekty ovlivňujícími systémovou výkonnost, jejíž relevance se v posledních letech zvyšuje. Na tento vývoj práce reaguje předmětem zkoumání, kterým je praxe institucionálního řízení výkonnosti v prostředí českých veřejných nemocnic s akcentem na identifikaci příležitostí ke zvýšení kvality této praxe. Prostřednictvím hloubkové literární rešerše práce blíže identifikuje relevantní aspekty pro řízení výkonnosti v prostředí veřejných nemocnic, jejichž vliv na podobu řízení výkonnosti v prostředí českých veřejných nemocnic je následně zkoumán prostřednictvím realizace tří empirických šetření a využití kombinovaného vědeckého přístupu. V kombinaci s poznatky z literatury nastiňují výstupy šetření obraz praxe řízení výkonnosti v českých veřejných nemocnicích potýkající se zejména s výzvami slabé kvality výkonnostní informace, nízké kredibility měření výkonnosti, problematické komunikace řízení výkonnosti a nedostatečné kvality interních informačních systémů. Závěr práce diskutuje v kontextu poznatků z literatury možná řešení těchto oblastí, která cílí na zvýšení kvality praxe řízení výkonnosti a posílení kapacit organizačního učení, jejichž rozsah je pro rozvoj kvalitativní stránky řízení výkonnosti klíčový.
Keywords: výkonnost; řízení nemocnice; řízení zdravotnictví; měření výkonnosti; hodnocení výkonnosti nemocnice; nemocnice; veřejná nemocnice; řízení výkonnosti; zdravotnictví; veřejné zdravotnictví
Thesis title: Performance management in public hospitals
Author: Krupička, Josef
Thesis type: Dissertation thesis
Supervisor: Král, Bohumil
Opponents: Wagner, Jaroslav; Meluchová, Jitka
Thesis language: Česky
Abstract:
Public hospitals are the key subjects determining the performance of Czech health care system. As the relevance of topic of system performance in recent years increases, this work responds to this development by examining the practice of institutional performance management in the environment of Czech public hospitals with an emphasis on identifying the opportunities for efficiency gains of this practice. Using and in-depth literature review this work identifies relevant aspects of performance management in the environment of public hospital. Impact of these aspects is subsequently examined in the environment of Czech public hospitals using three empirical surveys and the mixed methodological approach. Combined with findings from the literature, the results of the surveys outline the view of performance management practices in Czech public hospitals dealing mainly with issues of poor quality of performance information, low credibility of performance measurement, problematic communication of performance management and insufficient quality of internal information systems. Solution to these issues is proposed in line with recommendation from the literature with aim of increase in quality of institutional performance management practice and of enhancement capacity for organizational learning as this capacity is crucial for further development of qualitative side of performance management.
Keywords: performance management; performance measurement; performance; performance evaluation; hospital; public hospital; public healthcare; hospital management; healthcare management; healthcare

Information about study

Study programme: Finance a účetnictví/Účetnictví a finanční řízení podniku
Type of study programme: Doktorský studijní program
Assigned degree: Ph.D.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Finance and Accounting
Department: Department of Managerial Accounting

Information on submission and defense

Date of assignment: 27. 6. 2022
Date of submission: 29. 6. 2022
Date of defense: 15. 9. 2022
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/81061/podrobnosti

Files for download

    Last update: