Online Communication Strategy of Zalando

Thesis title: Online komunikační strategie společnosti Zalando
Author: Rohová, Tereza
Thesis type: Bakalářská práce
Supervisor: Volfová, Jitka
Opponents: Matysová, Kamila
Thesis language: Česky
Abstract:
Tématem této bakalářské práce je online komunikační strategie společnosti Zalando. Hlavním cílem práce je zjistit znalost značky, spokojenost s e-shopem a vnímání reklamy společnosti Zalando. Dílčí cíle jsou identifikace preferencí spotřebitelů v oblasti online nákupů oblečení, určení hlavních faktorů komunikační strategie ovlivňující nákupní chování spotřebitelů a zjištění důležitých aspektů reklamy e-shopů s oblečením. Na základě prozkoumání preferencí a trendů ze sekundárních zdrojů, vlastního primárního výzkumu a analýzy současné on-line komunikační strategie byla vytvořena doporučení pro její zlepšení.
Keywords: preference spotřebitelů; nákupní chování; módní trh; online komunikační strategie
Thesis title: Online Communication Strategy of Zalando
Author: Rohová, Tereza
Thesis type: Bachelor thesis
Supervisor: Volfová, Jitka
Opponents: Matysová, Kamila
Thesis language: Česky
Abstract:
The topic of this bachelor thesis is Zalando's online communication strategy. The main aim of the thesis is to identify brand awareness, satisfaction with the e-shop and perception of Zalando's advertising. The secondary aims are to identify consumers' preferences regarding online purchases of clothing, to define the main factors of the communication strategy influencing consumers' purchasing behaviour and to identify the important aspects of e-shop advertising related to clothing. Recommendations for improving the online communication strategy were made based on an examination of preferences and trends from secondary sources, my own primary research and an analysis of the current online communication strategy.
Keywords: Online Communication Strategy; consumer preferences; purchasing behaviour; fashion market

Information about study

Study programme: Mezinárodní obchod
Type of study programme: Bakalářský studijní program
Assigned degree: Bc.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of International Relations
Department: Department of International Business

Information on submission and defense

Date of assignment: 9. 6. 2021
Date of submission: 8. 12. 2022
Date of defense: 12. 1. 2023
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/77148/podrobnosti

Files for download

    Last update: