Key Reasons Behind the Success of Netflix

Thesis title: Key Reasons Behind the Success of Netflix
Author: Miškóciová, Simona
Thesis type: Bachelor thesis
Supervisor: Čajka, Radek
Opponents: Sadílek, Tomáš
Thesis language: English
Abstract:
This thesis investigates the success of Netflix. The goal is to define and describe the most important aspects, as well as steps that have led to the extraordinary growth of this company and to prove that Netflix is in fact a successful company. Researched topics include global expansion, original content creation, customer treatment, business culture, corporate social responsibility, and business viability. The main focus is on explaining and describing the global expansion strategy Netflix used in relation with content production, while applying theory like PESTLE Analysis or Modes of Entry to foreign markets. Moreover, big emphasis is put on investigating the customer satisfaction and preferences by collecting data from real Netflix users. The overall purpose of this thesis is to provide a deeper understanding and insights of Netflix and other Video on Demand providers for someone that might be a user of these streaming services.
Keywords: video streaming service; SVOD; film industry; expansion strategy; success in business; Netflix
Thesis title: Hlavní důvody úspěchu Netflixu
Author: Miškóciová, Simona
Thesis type: Bakalářská práce
Supervisor: Čajka, Radek
Opponents: Sadílek, Tomáš
Thesis language: English
Abstract:
Tato práce zkoumá úspěch Netflixu. Cílem je definovat a popsat nejdůležitější aspekty a také kroky, které vedly k mimořádnému růstu této společnosti a dokázat, že Netflix je skutečně úspěšná společnost. Mezi zkoumaná témata patří globální expanze, tvorba originálního obsahu, zacházení se zákazníky, obchodní kultura, společenská odpovědnost firmy a životaschopnost firmy. Hlavní důraz je kladen na vysvětlení a popis globální expanzní strategie, kterou Netflix používá v souvislosti s produkcí obsahu. Aplikovaná je teorie jako PESTLE Analýza nebo způsoby vstupu na zahraniční trhy. Velký důraz je navíc kladen na zkoumání spokojenosti a preferencí zákazníků sběrem dat od skutečných uživatelů Netflixu. Celkovým účelem této práce je poskytnout hlubší porozumění a vhled do Netflixu a dalších poskytovatelů Video on Demand pro někoho, kdo by mohl být uživatelem těchto streamovacích služeb.
Keywords: SVOD; streamovací služby; úspěch v biznisu; Netflix; filmový průmysl; strategie expanze

Information about study

Study programme: International Business
Type of study programme: Bakalářský studijní program
Assigned degree: Bc.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of International Relations
Department: Department of International Business

Information on submission and defense

Date of assignment: 15. 7. 2021
Date of submission: 9. 12. 2022
Date of defense: 11. 1. 2023
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/77423/podrobnosti

Files for download

    Last update: