The hotel chain quality, range and sale services rating

Thesis title: Hodnocení kvality, rozsahu a prodeje služeb hotelového řetězce
Author: Gerstmanová, Anna
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Kališová, Libuše
Opponents: Hamrle, Rudolf
Thesis language: Česky
Abstract:
Hodnocení služeb největšího čwského hotelového řetězce Orea Hotels a jeho situace v kontextu cestovního ruchu v České republice. Hodnocení současné kvality služeb, rozsahu služeb a posouzení prodeje produktu Orea Hotels s cílem řešit případné problémy v těchto oblastech a navržení změn.
Keywords: Kvalita, rozsah a prodej služeb; Orea Hotels; hotelový řetětec
Thesis title: The hotel chain quality, range and sale services rating
Author: Gerstmanová, Anna
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Kališová, Libuše
Opponents: Hamrle, Rudolf
Thesis language: Česky
Abstract:
The biggest hotel chain Orea Hotels rating services and its possition related to the tourism in the Czech Republic. Rating of the present quality, range and the sale of the offered product with the aim to recommend possible improvements.
Keywords: Orea Hotels; Hotel Chain quality, range and sale services rating; Hotel chain

Information about study

Study programme: Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Business Administration
Department: Department of Marketing

Information on submission and defense

Date of assignment: 8. 10. 2008
Date of submission: 31. 12. 2008
Date of defense: 4. 2. 2009
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/15201/podrobnosti

Files for download

    Last update: