Psychological and sociological aspects in deploying a chatbot
| Thesis title: | Psychologické a sociologické aspekty při nasazování chatbota |
|---|---|
| Author: | Veselý, Lukáš |
| Thesis type: | Bakalářská práce |
| Supervisor: | Sigmund, Tomáš |
| Opponents: | Vencovský, Filip |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Cílem práce je definovat, prozkoumat a zhodnotit sociologické a psychologické aspekty, které by se měly brát v potaz při vývoji a následném nasazování chatbota. Práce zároveň zhodnotí důležitost různých aspektů při nasazování chatbota v odlišných oblastech využití. Obsahem práce je rovněž primární výzkum zabývajícím se názorem společnosti na aspekty, o kterých se v práci hovoří. Výstupem práce je model popisující chování ideálního chatbota v určitých oblastech působení. Model vychází ze shrnutí mých teoretických závěrů spolu s výsledky výzkumu. Tento model ideálního chatbota může sloužit lidem jako pomůcka při vývoji a implementaci chatbota. |
| Keywords: | Umělá inteligence; Chatbot; Sociologie |
| Thesis title: | Psychological and sociological aspects in deploying a chatbot |
|---|---|
| Author: | Veselý, Lukáš |
| Thesis type: | Bachelor thesis |
| Supervisor: | Sigmund, Tomáš |
| Opponents: | Vencovský, Filip |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | The aim of this thesis is to define, explore and evaluate the sociological and psychological aspects that should be considered in the development and subsequent deployment of a chatbot. The thesis will also evaluate the importance of various aspects when deploying a chatbot in different application domains. The scope of the thesis also includes primary research dealing with the opinion of the society on the aspects discussed in the thesis. The output of the thesis is a model describing the behaviour of an ideal chatbot in certain domains of operation. The model is based on a summary of my theoretical conclusions along with the research results. This model of the ideal chatbot can serve as an aid to people in developing and implementing a chatbot. |
| Keywords: | Artificial intelligence; Chatbot; Sociology |
Information about study
| Study programme: | Aplikovaná informatika/Aplikovaná informatika |
|---|---|
| Type of study programme: | Bakalářský studijní program |
| Assigned degree: | Bc. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of Informatics and Statistics |
| Department: | Department of Systems Analysis |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 4. 7. 2022 |
|---|---|
| Date of submission: | 13. 12. 2022 |
| Date of defense: | 30. 1. 2023 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/81102/podrobnosti |