The Impact of Social Media Marketing on Brand Loyalty of Generation Y in the Czech Republic

Thesis title: Vliv marketingu na sociálních sítích na loajalitu ke značce generace Y v České republice
Author: Formánková, Kateřina
Thesis type: Bakalářská práce
Supervisor: Novák, Michal
Opponents: Bažantová, Simona
Thesis language: Česky
Abstract:
Cílem této bakalářské práce je posoudit vliv marketingu na sociálních sítích na loajalitu ke značce generace Y v České republice. V teoretické části budou charakterizovány pojmy sociální média spolu s loajalitou ke značce v kontextu hodnoty značky. Dále budou popsány vybrané formy digitálního marketingu. V praktické části bude k posouzení vlivu marketingu na sociálních sítích využito dotazníkové šetření. Praktická část bude obsahovat představení výsledků dotazníku spolu se statistickým otestováním stanovených hypotéz vybraných výzkumných otázek. V závěru bude představeno zhodnocení míry vlivu na základě zjištěných výsledků.
Keywords: značka; loajalita; marketing; digitální marketing; sociální média; sociální sítě
Thesis title: The Impact of Social Media Marketing on Brand Loyalty of Generation Y in the Czech Republic
Author: Formánková, Kateřina
Thesis type: Bachelor thesis
Supervisor: Novák, Michal
Opponents: Bažantová, Simona
Thesis language: Česky
Abstract:
The aim of this bachelor thesis is to evaluate the influence of social media marketing on brand loyalty of Generation Y in the Czech Republic. The theoretical part will characterize the concepts of social media along with brand loyalty in the context of brand equity. Furthermore, selected forms of digital marketing will be described. In the practical part, a questionnaire survey will be used to assess the impact of social media marketing. The practical part will include a presentation of the results of the questionnaire along with statistical testing of the stated hypotheses of the selected research questions. Finally, an evaluation of the level of influence based on the results will be presented.
Keywords: social media; digital marketing; social networks; marketing; loyalty; brand

Information about study

Study programme: Management
Type of study programme: Bakalářský studijní program
Assigned degree: Bc.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Management
Department: Department of Management

Information on submission and defense

Date of assignment: 23. 2. 2022
Date of submission: 22. 4. 2023
Date of defense: 8. 6. 2023
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/81892/podrobnosti

Files for download

    Last update: